“有了科技保險的助力，我們就敢於挑戰更尖端的技術。”提起科技保險，重慶駝航科技有限公司負責人王強感觸頗深。這家專注於重載無人直升機研發的國家級高新技術企業，雖已實現核心部件100%自主可控，但創新路上的不確定性始終如影隨形。

為此，人保財險重慶分公司為駝航科技定制專屬保障方案，創新推出“保險+服務+維修”的供應鏈合作模式，積極幫助駝航用好政策紅利，助力重載無人直升機項目成功納入重慶和國家工信部首台套保險補償目錄，有力支持“重慶造”低空裝備走向更廣闊的市場。這一護航實踐，也作為保險業唯一案例，入選“西部金融中心典型案例”。

此外，為解決某風電裝備科技公司難題，人保財險重慶分公司首新業務團隊結合風電裝備特性拆解政策條款，詳細為客戶梳理投保流程、保費補貼核算等實操細節，最終形成一套定制化服務方案。目前，已協助該公司正式啟動財政補貼申請流程，預計該企業可獲得最高80%的保費補貼支持，可有效幫助其降低創新成本，提升市場競爭力。

服務的溫度與效能，往往藏在對客戶需求的敏銳洞察中。今年8月，人保財險重慶巴南支公司服務經理在回訪車險客戶時，了解到某客戶是專精特新“小巨人”企業，擁有上百項專利，生產的泳池清潔機器人系列產品主要銷往國外，正為“出海”可能面臨的知識產權糾紛擔憂。

“客戶的難題，就是我們的服務起點。”經過兩個月的精准對接，人保財險重慶巴南支公司成功為其定制方案，簽發了重慶市首單知識產權海外侵權保險，為該客戶提供300萬元風險保障。另外，人保財險為購買知識產權海外侵權保險專門處理知識產權糾紛的律所進行長期合作，客戶企業一旦發生海外糾紛，可以直接聯系人保財險合作的專業的律師團隊去幫助處理，讓科技企業“走出去”的步伐更穩、底氣更足。

“不是等企業來找我們，是我們主動扎下去。”人保財險重慶分公司相關負責人表示，科技保險早已不只是事后補償的“防護網”，更是推動企業敢創新、快發展的“加速器”，扎根一線的保險服務，必將助力科技企業在創新路上跑得更穩、更快。（人保財險重慶分公司）

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