2025年至2026年跨年夜，重慶迎來新一輪客流高峰。面對多區域、多場景、高並發的復雜保障壓力，中國移動重慶公司堅持前瞻部署、精密組織，以高品質、高可靠的通信網絡，成功護航全市重點區域通信暢通，保障了市民和游客共享歡樂祥和的跨年時刻。

針對跨年夜核心保障區域，中國移動重慶公司堅持“一地一策”原則，開展前瞻性部署與容量攻堅，構建起立體化、高承載的網絡保障基礎，為應對峰值流量筑牢根基。

在解放碑區域，市民游客延續著聽鐘聲、祈新福的跨年傳統。保障團隊基於歷史數據與用戶增長趨勢，創新實施“4G重耕，5G擴容160M”策略，通過擴容77個高速率5G小區及新增10個應急小站，將區域總承載能力提升至14.2萬人，為跨年祈福活動打下堅實通信基礎。

保障現場。重慶移動供圖

在兩江四岸南濱路區域，“新韻重慶”大型無人機燈光秀成為關注焦點。保障團隊創新採用“分區立體組網”策略，提前在鐘樓廣場、長嘉匯等核心觀演區，部署“宏站滿頻擴容+超密集小站補點”的三層網絡，通過新建20個小站、部署應急車，並擴容4G小區538個、5G小區253個，構建起可承載超39萬用戶的立體化高容量網絡。

與此同時，觀音橋商圈和江北嘴兩大熱門區域的網絡保障也得到重點強化。保障團隊對觀音橋商圈提前完成全面的參數優化、故障排查，並開通5G應急方艙增強網絡承載﹔在江北嘴區域，則通過預置應急設備、梳理傳輸路由、開展拉網式隱患排查與優化割接，完成多項網絡擴容，有效夯實了應對峰值流量的能力。

保障前夕，團隊還對所有重點保障區域的機房、基站及傳輸線路進行了全面二次巡檢與隱患排查整改，確保基礎設施安全可靠。

本次跨年夜通信保障中，多項創新技術應用成為提升網絡質量的關鍵。由於保障區域多為城市核心區，部分新建小站面臨光纜無法破路鋪設、傳輸不可達導致無法開通的困境，保障團隊首次引入超大帶寬無線傳輸設備，替代傳統有線光纖實現信號傳輸，確保應急小站順利落地投用。

而在解放碑指揮部、南濱路規劃展覽館等重點區域，保障團隊則創新部署“獨立TAC+靈活用戶策略”方案，為保障指揮、公安等重要崗位人員開辟網絡專屬通道，有效隔離公眾流量沖擊，確保了關鍵指令的實時、穩定傳達。

此外，保障團隊還通過智能調度平台，實時監控各區域網絡負荷與用戶熱力圖，動態調整網絡資源，實現4/5G流量的智能分流與負載均衡。面對跨年夜期間出現的局部高負荷小區，現場優化人員迅速響應、精准施策，通過參數調優及時化解壓力，確保用戶通信體驗平穩有序。

跨年夜保障期間，中國移動重慶公司統籌調配人力、物力資源，強化多區域、多崗位協同聯動，以高效響應、精准處置筑牢通信“生命線”。

其中，解放碑區域近40名運維人員24小時值守待命，應急車與方艙提前部署，實現故障響應最快15分鐘處置、投訴4小時閉環，實時監控基站流量與專線運行狀態，高效應對高密度通信需求。觀音橋、江北嘴區域則由14名技術骨干及維護人員分赴現場，通過“前台實測優化+后台監控調優”聯動模式，緊盯話務量波動與網絡指標，快速響應處置各類突發情況。

據統計，在跨年夜保障中，中國移動重慶公司累計出動人員141人，出動應急車輛30輛、應急油機42台。整個元旦假期期間，中國移動重慶公司嚴格執行值班（帶班）制度，在全市共投入621人次參與保障，出動車輛351輛次、油機146台次、應急通信車5台次、應急方艙6台次。

從精密部署到技術賦能，從高效協同到全程護航，中國移動重慶公司以專業堅守，織就全覆蓋、高韌性通信網絡，守護山城璀璨之夜。未來，中國移動重慶公司將持續提升網絡與服務能力，以優質連接助力數字重慶建設。（段志偉）

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