重慶巫山縣地處三峽庫區腹心，素有“渝東門戶”之稱。春運期間，巫山站客流雖不算大，卻始終忙碌有序。

清晨6時41分，車站尚未開站迎客，巫山站派出所民警高要武已穿戴整齊、精神抖擻，在派出所綜合指揮室等候與同事一同上崗。今年春運，對他而言有著特殊的意義——再過幾個月，他就要退休了，這是他從警三十七年來的最后一個春運。

“2026年2月25日，7時15分，巫山所民警高要武上崗。”和同事們列隊來到巫山站接處警台后，高要武手持對講機，聲音沉穩清晰地向綜合指揮室報崗。隨即打開辦公電腦、亮起警燈、擺放好處突裝備。准備工作就緒后，他又與同事一同沿著候車室巡查一圈，來到進站口等候開站。

巫山站安檢口，高要武攙扶行動不便的老年旅客通過安檢。胡勇攝

“老人家，不要著急，搞得贏。”

“妹妹，包包也要過安檢！”

……

7時20分，巫山站開站，百余名旅客陸續涌入，不大的進站口瞬間擁擠起來。高要武提高嗓音，在安檢區維持秩序，協助鐵路工作人員引導旅客有序安檢。看到旅客扛著沉重行李步履蹣跚，他立刻上前搭手，彎腰將一件件行李平穩搬上安檢機。遇到扶老攜幼、行動不便的旅客，他更是第一時間伸出援手，提拿行李，一路護送至候車區域。

遇客流較大的列車開始檢票，高要武馬上走到檢票口，維持檢票秩序，引導老人和攜帶幼童的旅客優先過檢。待客流平緩后，他又到候車室巡查，對旅客容易遺忘物品的座椅、充電台、安檢機等點位，看得格外仔細。

巫山站檢票口，高要武引導旅客有序檢票上車。胡勇攝

在幫一名旅客找回遺漏的挎包后，高要武又和同事一起，在候車室、檢票口、進站口等位置來回巡邏。在同事們眼中，今年的春運，高要武巡得更勤、走得更慢，看著他在人群中來回穿梭，總有干不完的事，用不完的勁。

“警察同志，去重慶在哪個檢票口？”“在哪裡買票、怎麼取票？”“我的車還有多久發車？”春運期間，類似咨詢一天多達上百次。面對重復的問題、焦急的旅客，高要武始終面帶微笑、俯身傾聽，不急不躁、耐心細致地逐一解答。

矗立在大巴山南麓的巫山站。胡勇攝

“做了一輩子警察，有個念頭越發強烈，要做一名心有情、眼有事、手有活的警察。”高要武如是說。

在派出所同事、車站職工和過往旅客心中，高要武是最貼心的“老大哥”，做事細致、為人熱忱，相處起來讓人如沐春風。“在巫山站工作快4年了，從沒見高哥跟誰紅過臉。我們有些青年職工遇到煩心事，還會主動找他談心。”巫山站客運主任李珊珊說。

巫山站候車室，最后一趟列車發車后，高要武對候車室進行巡查。胡勇攝

22時05分，復興號閃爍著紅色尾燈，漸漸消失在暮色中。喧囂了一天的車站，重歸寧靜。待車站關門后，高要武依舊像往常一樣，收好裝備、關閉電腦與警燈，認真完成候車室最后一遍巡查，結束一天的工作。