雲陽紅獅鎮:數智賦能基層治理繪就幸福圖景
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收藏“以前老伴半夜起夜摔倒都沒人知道,現在有了智能床墊傳感器,一旦監測到異常,醫護人員10分鐘就能趕到,我們老年人養老心裡太踏實了!”家住雲陽縣紅獅鎮詠梧社區的78歲老人胡玉梅,說起家中的智能養老設備,連連為基層服務點贊。
近年來,紅獅鎮堅持黨建引領基層治理,錨定群眾急難愁盼,將數智技術與養老服務深度融合,通過精准對接需求、智能破解難題、長效優化服務,推動基層治理從“被動兜底”向“主動賦能”躍遷,不斷提升群眾生活品質。
摸清老年群體真實需求,是做好養老服務的關鍵。紅獅鎮建立“分類見面+網格聯動+台賬管理”精准走訪機制,按照老人年齡、健康狀況、居住形式分類施策,實行普通老年家庭每季度見面、獨居老年家庭每月見面、失能半失能老年家庭每周見面的差異化服務。整合網格員、志願者、村社干部等200余名力量,組建“干部+網格員+醫護人員”服務小組,下沉村社院落,將生活照料、醫療護理、精神慰藉等需求記入台賬,並同步錄入“141”基層智治平台,構建“老人點單、干部接單、平台辦單”的閉環管理體系,讓養老服務更精准、更貼心。
針對農村養老高風險場景多、服務供給分散等難題,紅獅鎮以“雲陽見面﹒四象限工作法”為指引,打造“1+6+N”智慧安防體系。以鎮級智慧養老指揮中心為樞紐,整合應急、民政、衛健等部門資源,布設高清AI智能攝像頭,為獨居、失能半失能老人加裝煙霧報警、緊急呼叫、智能床墊等物聯感知設備,覆蓋廚房、臥室、衛生間等關鍵生活場景。通過AI算法實時識別老人跌倒、離床超時、燃氣泄漏等12類異常情況,一旦觸發預警,第一時間推送至處置隊伍,形成全鏈條快速響應機制。目前,監測准確率達92%,平均響應時間從40分鐘壓縮至8分鐘,已成功預警處置13起突發事件,為老年群體生命安全筑起堅實防線。
為確保服務常態長效,紅獅鎮聚焦老年心理疏導、應急處置、智能設備操作等內容,開展專題培訓,提升一線工作人員服務能力。同時創新“積分激勵+福利兌換”機制,吸引社工、志願者積極參與養老服務,累計開展助醫問診、上門理發、智能教學等志願服務150余場,服務時長超5000小時,惠及老人800余人次,逐步形成“政府主導、社會參與、多元共治”的良好格局。
下一步,紅獅鎮將持續深化基層治理創新,不斷優化數智養老服務體系,讓“老有所養、老有所樂、老有所為”的美好願景,在一件件民生實事中變為現實,繪就基層治理幸福新圖景。(李冠男、李金芮)
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