近年來，開州區和謙鎮緊扣群眾急難愁盼，以“141”基層智治數字化平台為支撐，推動民生保障從“被動響應”向“主動服務”迭代升級，用心辦好群眾身邊事，用情解決群眾煩心事，民生答卷更有厚度、更顯溫度。

精准畫像 幫扶幫到心坎上

“政府通過數字宣傳直播助農實現了我們獼猴桃從線下到線上銷售，現在進園採摘的人多了，微信咨詢的人多了，網上購買的人多了，銷售路子越來越寬了……”江東村獼猴桃種植基地負責人介紹說。

據了解，和謙鎮借助數字化手段建立重點群體動態數據庫，借力人社、民政、農業等條線數據，智能匹配就業、兜底、產業等扶持政策，讓政策紅利精准滴灌，去年實現脫貧勞動力外出就業1300余人，公益性崗位托底安置109個﹔助力66戶家庭發展產業，到戶扶持覆蓋261戶，搭建產銷對接橋梁，助農銷售土特產180余萬元，“就業一人、增收一戶”從願景變成實景。

主動發現 救助救在關鍵處

和謙鎮構建“網格巡查+數據比對+預警推送”工作機制，變“申請救助”為“上門送助”。

社保服務就近可辦，去年完成換卡1230張、資格認証3935人﹔對新增低保、特困供養、殘疾人“兩項補貼”、退役軍人幫扶等救助對象精准審核兌現並動態調整，做到“不漏一戶、不錯一人”。緊盯住房安全，全面完成危房改造7戶、維修住房4戶、公（廉）租房住房補貼28戶34人，民生兜底網越織越密。

前移關口 服務送到家門口

“林大哥，通過與學校對接，孩子本學期已免教科書費、補助生活費，具體事項和您詳細說下……”幫扶人員向幫扶對象電話反饋義務教育階段學生享受“兩免一補”政策享受情況。

據了解，和謙學校、和謙衛生院推動教育醫療資源下沉，讓群眾少跑腿、得實惠。校園安全排查線上收集民意，920萬元投入落地教學樓排危、風貌改造和運動場建設﹔網格員與學校雙臂發力，困難學生資助“精准畫像”，1200余人獲得幫扶。健康管理關口前移，對重點人群篩查1800余人，65歲以上老年人體檢2510人次，從“病后治”轉向“提前防”。

和謙鎮相關負責人表示，將持續拓展數字化平台應用，以智慧化手段提升民生服務質效，讓群眾獲得感成色更足、幸福感更可持續。（潘華）