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綦江:織密“小網格”兜起民生事 繪就基層善治新圖景

2026年03月03日17:05 |
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遇到停水停電,反映后很快就解決了﹔遭遇欠薪糾紛,網格員第一時間介入調解﹔發現森林火險,指揮中心即刻調度處置……在綦江區橫山鎮,這樣的高效治理場景已成常態。近年來,橫山鎮堅持黨建統領,將網格化管理作為提升基層治理效能的“關鍵一招”,深度融合“141”基層智治平台,用一張全覆蓋的“網”兜起民生萬千事,繪就了基層善治的全新圖景。

網格員巡查地質災害。綦江區委宣傳部供圖

網格員巡查地質災害。綦江區委宣傳部供圖

“現在遇到突發情況處理得很及時,反映后很快就解決了。”提起網格化管理帶來的變化,回新社區居民袁洪軍贊不絕口。依托網格化快速響應機制,一旦群眾反映停水停電等突發狀況,指揮中心第一時間調度處置。今年以來,全鎮通過基層智治平台累計處理網格上報事件336件,接收區級下派事件1346件,辦結率達100%。針對困難群眾就醫就學等問題,網格員上報后,指揮中心迅速組織會商研判,累計下派走訪任務3225人次,打通服務群眾“最后一米”。

面對復雜地勢帶來的防汛防火壓力,橫山鎮建立24小時值守制度,設置數字化應急預案16個,構建“人防+技防”防控網絡。2025年9月11日,森林防火巡查收到預警后,指揮中心第一時間調度處置,將隱患消滅在萌芽狀態。同年12月25日,面對落石危岩險情,網格員接報后立即上報,通過精准調度,30分鐘內成功轉移2戶8名群眾,守護了群眾生命安全。

此外,橫山鎮探索“雙網格”聯動機制,實現“線上收集問題、平台聯動處置”閉環管理。2025年,針對轄區內民宿建設矛盾及酒店拖欠工資糾紛,網格員第一時間上報,通過平台聯動得以圓滿化解,成功為30余名農民工追討工資20余萬元,既維護了群眾權益,也優化了營商環境。

產業振興是鄉村振興的重中之重。橫山鎮立足本地特色,發展橫山貢米1.3萬畝、兒菜1000余畝、烏紅天麻30余畝,年出欄肉兔4萬余隻。

“我們種植天麻對技術要求很高,遇到問題聯系網格員,鎮上就有專家來給我們指導。”大坪村瑤龍山天麻園基地負責人董康林說。鎮指揮中心充分發揮網格作用,建立“群眾點單、中心派單、技師接單”的服務模式,一旦收到農戶技術求助,便迅速指派專業技術人員到場指導,手把手教、面對面講,幫助農戶實現標准化生產,推動農業產值超億元。

“我鎮全面整理發展資源數據,集成18項市區下沉指標、130項鎮級KPI,事件智能分撥率躍升至97.22%,實現從‘人治’到‘智治’跨越。”據橫山鎮相關負責人介紹,在數據支撐下,2025年成功引進重慶奧陶紀旅業有限公司,盤活花仙谷景區,讓沉睡資源變成發展資本。從“治理”到“智理”,橫山鎮正以網格化管理為抓手,持續深化“141”基層智治體系建設,書寫新時代基層治理的高分答卷。(楊靜)

(責編:秦潔、劉政寧)

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