近日，浦發銀行重慶分行全面啟動以“清朗金融網絡 守護安心消費”為主題的系列教育宣傳活動，以深入貫徹落實國家金融監督管理總局重慶監管局關於2026年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳工作的部署要求，切實踐行“金融為民”的服務理念。在2026年“十五五”規劃開局之年的關鍵節點，此次活動通過全方位、多層次的宣傳教育，致力於提升公眾金融素養，全力營造安全、清朗的金融消費環境。

緊扣監管主題，聚焦數字賦能與亂象治理

2026年的“3·15”宣傳活動不僅是一次金融知識的普及，更是對金融行業數字化成果與網絡空間治理能力的集中檢閱。浦發銀行重慶分行積極響應監管號召，將活動重點精准聚焦於兩大核心方向：

數字金融便民成效大展示 重點宣傳分行運用大數據、人工智能等前沿技術優化服務的創新舉措。針對老年人面臨的“數字鴻溝”問題，大力推廣手機銀行“長輩版”功能等適老化改造成果，讓老年群體也能輕鬆享受數字金融帶來的便利。同時，面向貨車司機、網約車司機、外賣員、快遞員等“兩司兩員”新就業群體，提供專屬金融服務與知識普及，傳遞金融服務的“民生溫度”，彰顯金融服務的普惠性與包容性。

金融網絡亂象警示強出擊 針對當前高發的AI虛擬人主播誤導、非法代理退保理賠、職業背債人、過度索取個人信息、銀行卡境外盜刷等新型風險，分行通過“以案說險”等生動形式進行深入剖析。特別是結合2026年2月正式施行的《直播電商監督管理辦法》，重點提醒公眾警惕無資質引流、高收益承諾、冒用監管名義等網絡營銷套路，幫助消費者筑牢財產安全防線，增強風險防范意識。

浦發銀行積極開展“3·15”金融教育宣傳活動。浦發銀行重慶分行供圖

多維宣傳矩陣，消保知識直達基層

為擴大宣傳效果，浦發銀行重慶分行充分利用全轄各網點的廳堂跑馬屏、公眾教育區、自助設備、電子海報機及展架橫幅，統一展示活動主題口號與海報，營造濃厚的消保宣教氛圍。同時，各機構積極深入一線，將金融知識送到百姓身邊：

璧山支行：社區宣教暖人心——璧山支行走進璧山秀湖社區黨群服務中心，圍繞“個人信息保護”與“清朗金融網絡”主題開展宣教活動。工作人員通過互動問答和案例分享的方式，詳細講解個人信息泄露途徑、過度索權風險及銀行卡境外盜刷防范知識，提醒群眾做到“不輕信、不透露、不轉賬”。活動現場，銀行員工拉起“清朗金融網絡 守護安心消費”的橫幅，並向社區老年居民普及手機銀行適老功能及數字金融惠民舉措，幫助老年人跨越“數字鴻溝”，贏得了社區居民的一致好評。

開展“3·15”金融教育宣傳活動。浦發銀行重慶分行供圖

開展“3·15”金融教育宣傳活動。浦發銀行重慶分行供圖

合川支行：集中宣傳聚人氣——合川支行積極參與由屬地銀保、人行、金融服務中心聯合主辦的集中宣傳活動。在財富廣場設立宣傳攤位，工作人員身披綬帶，向過往居民及周邊老年客戶發放宣傳折頁，重點講解防范非法代理維權、識別互聯網貸款亂象等熱點知識，引導消費者依法理性維權。活動吸引了眾多市民駐足咨詢，現場氣氛熱烈。

浦發銀行積極開展“3·15”金融教育宣傳活動。浦發銀行重慶分行供圖

踐行社會責任，共筑和諧金融生態

此次“3·15”系列活動的啟動，標志著浦發銀行重慶分行年度消費者權益保護工作邁入深化實施階段。該行相關負責人表示，作為金融服務的主力軍，分行將始終堅守“金融為民”的初心，不斷創新宣教形式，結合線上線下渠道，充分利用新媒體平台和互動講座增強公眾的參與感。下一步，分行將深化與社區、企業、學校的合作，推動消保知識“五進入”（進社區、進企業、進校園、進農村、進商圈），將金融教育常態化、長效化，切實履行社會責任，為構建和諧、安全的金融生態環境貢獻浦發力量。

未來，浦發銀行重慶分行將繼續以消費者權益保護為己任，持續提升金融服務質效，用專業與責任筑牢金融安全防線，用心守護好群眾的“錢袋子”，為山城百姓的金融安全保駕護航。（浦發銀行重慶分行）