雲陽寶坪鎮:織密“小網格” 服務“大民生”
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收藏近年來,雲陽縣寶坪鎮以數字化建設賦能基層治理和民生服務,將“141”基層智治體系作為提升治理能力現代化的“關鍵一招”。通過做實“網格”最小單元、做優“場景”賦能應用、做強“五星”激勵機制,推動治理重心下移、力量下沉、保障下傾,用實戰實效將一張張“民生賬單”轉化為群眾的“幸福清單”。
“網格+文旅”
一張網兜起鄉村“詩與遠方”
節假日期間,外地游客張先生駕車駛入寶坪鎮,正為找不到停車位發愁時,路邊一位身穿馬甲的網格員主動上前,通過手持終端查詢周邊空余車位,不到兩分鐘便引導他順利停好車。“沒想到在鎮上也能享受到這麼貼心的服務。”張先生連連稱贊。
這一幕,正是寶坪鎮“網格+文旅”融合場景的真實寫照。通過數字賦能,寶坪鎮因地制宜、精准施策,讓網格員成為流動的“活地圖”。
除了柔性服務,數字化建設的效能也在於精准管理。寶坪鎮將場鎮監控、交通卡口、重要景點攝像頭接入“141”平台,鎮指揮中心大屏實時監測人流車流數據。一旦某處出現擁堵,指揮長一鍵調度附近網格員前往疏導﹔若發現哪家農家樂門口排起長隊,系統也會提示網格員前往維持秩序,並詢問群眾是否需要幫忙協調臨時停車位。
“我們不是單獨開發一個文旅系統,而是在現有治理體系上疊加服務功能。”寶坪鎮相關負責人打了個比方,“網格還是那個網格,但網格員手裡多了一個服務游客的‘百寶箱’。”
“網格+評價”
以五星管理激發隊伍內生動力
為破解基層干部“干多干少一個樣”的難題,寶坪鎮將“五星評價”管理機制深度融入“141”智治體系。圍繞黨員管理、理論武裝、人居環境、信訪息訴、反腐敗及工作作風等五項重點工作,結合階段性任務動態設置個性指標,對鎮村干部實行數字化履職能力量化考核。
評價結果不僅與個人績效挂鉤,更形成“評價—反饋—復盤—改進”的工作閉環。鎮綜合協調崗工作人員坦言:“五星評價像一面鏡子,讓我清楚知道當前的重點是什麼、差距在哪裡,干起工作更有方向和勁頭了。”該機制充分調動了干部的積極性、主動性和創造性,有效推動基層治理從“要我做”向“我要做”轉變。據悉,五星評價實施以來,全鎮事件平均辦理時長縮短了30%以上,干部隊伍的實戰能力顯著增強。
“網格+體系”
以快速響應搭起干群“連心橋”
機動車違停,網格員‘秒報’平台,執法人員即刻到場﹔電線挂在樹枝上存在隱患,小程序上報后,排危力量迅速處置……這一幕幕高效場景,正是寶坪鎮“141”智治體系實戰效能的充分體現。
體系的核心在於“快”與“准”。寶坪鎮堅持“民有所呼、我有所為”,深入踐行新時代“楓橋經驗”,依托“鎮—村—組”三級實體網格,配齊配強“一長三員”,將服務的“觸角”延伸至每家每戶。圍繞群眾急難愁盼,網格員在政策宣傳、矛盾調解、隱患排查、環境整治等一線工作中嚴格執行“10分鐘快速響應、30分鐘現場處置”機制,確保“小事不出格,大事不出村,矛盾不上交”。
高效的治理也激發了群眾的主人翁意識。村民們自發組建道路“巡查小隊”,曾經的“旁觀者”變成了“參與者”,甚至過去亂扔垃圾的居民也主動加入監督行列。這種從“治理對象”到“治理力量”的轉變,讓“小網格”不僅守住了安全的底線,更繪就了共建共治共享的民生幸福“新畫卷”。
從“文旅服務”的提能升級,到“五星評價”的機制驅動,再到“141”體系的實戰支撐,寶坪鎮正從一件件關鍵小事中讓群眾切實感受到治理的溫度與成效。下一步,寶坪鎮將持續深化“141”基層智治體系建設,推動治理效能再提升,全力托舉好群眾家門口的“穩穩幸福”。(任峰)
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