“本來以為找不回來了，沒想到你們響應這麼快、服務這麼貼心！”5月1日，重慶沙坪壩區游客李先生在816工程景區遺失嬰兒車，撥通涪陵區白濤街道“百姓事 掏心辦”志願服務熱線后，黨員志願者僅用15分鐘便將嬰兒車送到其手中。這暖心一幕，正是白濤街道以黨員服務護航“503地心漫游環線”的生動縮影。

作為環線門戶，街道緊扣文旅發展定位，深入開展樹立和踐行正確政績觀學習教育，推動黨員干部下沉一線，織密文旅服務保障網，“五一”假期轄區累計接待游客約4.03萬人次，過夜游客5200人次，直接帶動消費400余萬元，日均車流量達2.1萬輛、同比增長40%，圓滿實現“零投訴、零負面、零事故”目標。

“五一”假期來臨前，白濤街道立足環線沿線及各景區實際需求，聚焦交通疏導、停車供給、便民補給等關鍵環節，扎實做好服務保障籌備工作。該街道免費開放轄區所有機關、企事業單位及市政臨時停車位，有效緩解停車壓力﹔統籌816小鎮民宿、福峰大酒店等住宿資源，提前部署接待准備，確保游客“住得舒心”﹔制定24小時應急值守方案，在環線重要卡點設立全天候值守崗、配備應急物資，全方位保障游客“車能停、電能充、難能解”。

秉持“一景一策”理念，街道持續提升環線景觀品質與文化內涵。816小鎮採用“輕改造、微植入”模式，深度盤活軍工文化資源，通過牆繪敘事、老設備展陳等方式，將三線建設崢嶸往事融入街巷肌理，讓紅色記憶可看可感﹔悠然谷圍繞“休閑慢生活”主線，完善溪流步道、搭建林間茶亭，推出沉浸式體驗項目，讓游客在親近自然中放鬆身心﹔濱江步道、鸚哥峽等節點同步優化，新植月季、樹狀三角梅等花卉1.5萬余株，假期各景觀節點分流游客1.3萬余人次，初步形成“龍頭帶動、多點開花”的文旅發展格局。

5月3日上午，有游客向志願者反映濱江步道一處景觀標識鬆動，存在安全隱患。值守黨員接到反饋后，立即攜帶工具趕赴現場，20分鐘內便完成標識加固工作，用高效服務筑牢游客安全防線。為切實做好服務，白濤街道組建黨員志願服務隊，安排60余名黨員及文旅志願者，24小時駐守環線重要路段和景區卡點，累計提供交通疏導、路線指引、應急幫扶等便民服務千余次。

同時，街道開通“百姓事 掏心辦”志願服務熱線，建立快速響應機制，實現游客訴求“有呼必應、有難必幫”﹔節前精心編制《白濤五一游玩攻略》，標注免費停車點、充電樁等便民點位，為游客出行提供便利﹔節日期間強化轄區環境整治，對武白路沿線養殖戶落實“數字圍欄”管理，常態化開展保潔作業，保障環線沿線環境整潔有序。

“五一”假期期間，江西灣廣場人聲鼎沸，白濤街道聯合長江師范學院推出“濤”聲留客懷舊游園活動，滾鐵環、丟沙包等經典游戲吸引老少踴躍參與，人文歷史問答區讓游客在互動中深入了解白濤三線文化、烏江民俗風情，累計送出景區門票、餐飲優惠券及文創產品近千份，有效釋放文旅消費潛力，提升了“503地心漫游環線”的知名度和影響力。

目前，白濤街道已成功實現“過路客”向“過夜客”“頭回客”向“回頭客”的轉變。下一步，該街道將持續深耕“503地心漫游環線”門戶建設，不斷優化文旅服務品質，深化黨員服務內涵，以樹立和踐行正確政績觀學習教育為契機，結合“百韜礪能”年輕干部培養計劃，引導黨員干部在基層一線問需於民、問效於民，用“百姓事 掏心辦”的溫情踐行初心使命，彰顯高質量發展的白濤新氣象。（石晨希）