重慶市大足區報恩社區地處大足區老城區域，轄區內老舊小區較多、流動人口集中，鄰裡糾紛、物業協調、安全管理等基層事務繁雜，治安環境相對復雜。近年來，針對警力有限、基層事務點多面廣等實際，大足公安堅持和發展新時代“楓橋經驗”，以“藏藍”主防為牽引，在報恩社區積極探索“五色警務”融治路徑，發動廣場舞愛好者、外賣騎手、物業保安等社會力量參與社區治理，推動基層主防與群眾共治深度融合。

“紅色”暖心：巧解矛盾糾紛

民警依托24個小區黨組織，將137名熟悉民情的退休黨員、廣場舞愛好者發動起來，組建“廣場紅志願隊”。這些“銀發調解員”是矛盾化解的“潤滑劑”。每當遇到棘手的鄰裡糾紛，民警邀請最能“說得上話”的隊員上門聯調，實現柔性化解。

2026年1月，轄區一對夫妻因家庭瑣事多次發生爭執，雙方情緒激動，家庭氣氛緊張。民警了解情況后，迅速聯動在小區裡頗有威望的“廣場紅”隊員何阿姨上門調解。何阿姨沒有急著講道理，從老人帶娃的不易講到一家人過日子要相互體諒，慢慢把兩人的情緒安撫下來。民警講法理，何阿姨講情理，夫妻二人最終解開心結、重歸於好。2025年以來，“廣場紅”累計協助民警排查化解矛盾糾紛30余次，有力守護了社區的一方祥和。

“橙色”守衛：廣泛巡邏+應急處置

500余次巡邏防控、90余次安全提醒、70余處隱患排查、40人次反詐勸阻——這是“橙色巡邏隊”2025年以來交出的答卷。民警聯合街道辦事處，發動20名社區積極分子、平安志願者組建“橙色巡邏隊”，常態開展“警格+網格”聯動巡查。

2025年8月，巡邏隊員黃某在日常巡查中發現小區一住戶家突發火情，第一時間沖入現場控制火勢蔓延，避免了更大損失，受到群眾廣泛好評。隊伍運行以來，社區日常巡防和先期處置力量進一步充實，許多苗頭性問題在巡查中就被及時化解，推動2025年社區刑事案件較2024年下降21%、治安案件較2024年下降16%。

“黃色”預警：激活流動“安全感知源”

社區裡的風險隱患，誰能搶先感知？民警將目光投向了每天穿梭街巷的外賣騎手與快遞員。163名外賣騎手、快遞員以社會志願者的身份，在走街串巷中發揮“隨手拍、順手幫”的公益作用。民警與他們建立起常態化聯絡和即時反饋機制，引導其在日常配送中留意身邊安全隱患，及時補位社區治理中的安全盲點。

這種機制，把街巷樓棟中的細微情況及時轉化為治理信息，解決了部分隱患不易及時發現的問題。2025年以來，志願隊伍累計協助排查各類安全隱患230余處，協助處置警情36起，成為社區治理的重要補充力量。

“綠色”紓困：用心紓解“婦兒老”急難愁盼

“面對婦女、孩子和老人，女性志願者往往更有親和力，也更容易敲開心房，把話說到心裡去。”民警王蓉介紹。2025年初，圍繞婦女、兒童、老年人等群體的實際需求，北門派出所會同區婦聯等力量，凝聚57名女性志願者成立“感恩荷巾幗志願隊”，把普法教育、心理疏導、家庭矛盾化解作為常態化服務內容。

這種“柔性介入”有效彌補了剛性執法的局限。2025年以來，聯合轄區心理咨詢師、社區警務團隊等專業力量，成功化解心理危機26起，幫助20名未成年人走出困境。通過一次次上門陪伴、一場場心理疏導，她們把矛盾化解在萌芽，把溫暖送到心坎。

“藍色”吹哨：讓平安觸角深入社區肌理

相比其他群防力量，保安隊伍長期守在小區出入口和樓棟周邊，對社區日常情況更熟、對異常苗頭更敏感。為此，北門派出所將社區內的24個小區、160余名保安力量整合起來，組建“藍色先鋒隊”，推動保安從“守門人”向“安全員、信息員、調解員”轉變。2025年以來“藍色先鋒隊”開展反詐勸阻80余次，處置找回遺失物品警情20余起，協助先期處置警情200余起，排查整改電瓶車進樓道、消防通道堵塞等安全隱患上百處。

從公安“單線發力”到群眾“一起參與”，大足公安以社區融治路徑織密基層平安防線，用更有溫度的警務回應群眾期盼，持續提升群眾安全感和滿意度。（沈靖然）