外賣騎手在沙坪壩區騎手友好驛站取水、休息。（受訪者供圖）

連日來，重慶持續高溫，相關部門和社會各界為戶外作業的網約配送員、快遞員、網約車司機、貨車司機等新就業群體送上清涼，讓“奔跑者”在酷暑中感受到絲絲涼爽。

“騎手關懷大篷車”開進商圈

7月10日上午，觀音橋龍湖新壹街廣場，一輛裝飾著黃色橫幅的“大篷車”格外顯眼。這是美團2026年“清涼關懷季”特別打造的“騎手關懷大篷車”，也是兩江新區“江心比‘新’”騎手關愛嘉年華活動的主陣地。

剛送完一單外賣的騎手周慶，摘下頭盔走到“大篷車”旁，接過工作人員遞來的冰鎮礦泉水仰頭喝了一大口，“哎呀，這個水來得太及時了，剛才跑單跑得喉嚨都像在冒煙。”

這裡不僅有水，更是一個“一站式”服務驛站。政策咨詢區前，幾位騎手正圍著工作人員咨詢。“我最近想繳靈活就業人員公積金，但一直不知道具體流程，今天正好問清楚了。”一位騎手開心地說道。

“平時跑單節奏緊，根本抽不出時間專門去相關部門咨詢政策。”剛結束高峰配送的騎手王小強領到一個裝滿清涼物資的“關愛包裹”，裡面除了藿香正氣口服液、清涼油等防暑藥品，還有冰袖和便攜水杯，“這次活動就在我們常跑的商圈裡，各種政策在現場就能問清楚，還領到了防暑物資，特別實在。”

除了騎手，保安、保潔等戶外工作者也可領取各類清涼物資。兩江新區區委社會工作部相關負責人介紹，活動瞄准新就業群體從業痛點、生活難點、服務堵點，將政策宣講、物資保障、生活服務直接送到配送一線。

歇腳納涼有去處

“過去休息沒有固定地方，只能在路邊樹蔭下蹲一會兒。現在好了，走幾步路就有愛心驛站。”40歲的秦光瓊跑了8年外賣，主要在觀音橋商圈附近。她口中的愛心驛站，正是重慶為新就業群體打造的“避暑港灣”。

沙坪壩區累計發放藿香正氣液、冰袖、便攜水杯等各類物資1500余份﹔綦江區在暖“新”驛站開展“夏送清涼”慰問活動，向美團、餓了麼等平台一線騎手發放防暑降溫物資﹔萬州區織密“愛心矩陣”，全區234個暖“新”驛站全面開放，增配飲水設備12台、降溫設備6台，添置急救醫療箱32個，補充防暑降溫藥品700余件。

“這裡免費提供飲水、手機充電、應急藥品和納涼休憩等服務，讓奔波在外的勞動者有了歸屬感。”在開州區新就業群體黨群服務中心，騎手李康達接過志願者遞來的冰涼西瓜很是感慨。

萬州區委社會工作部還創新推出“2元餐”和“15分鐘清涼圈”。通過“工會補一點、商家讓一點”的方式，為1300余名新就業群體發放1萬張餐券，讓一份“2元餐”成為奔波間隙的慰藉﹔採取“黨建+公益+商戶”模式，城區3個大型商圈124家商戶“因店制宜”提供歇腳、納涼、飲水、充電、優惠就餐等多元服務，打造“15分鐘清涼圈”，確保騎手渴了能喝水、累了能歇腳、熱了能乘涼。

常識宣講+心理關懷

高溫天氣不僅是身體的考驗，更是安全的挑戰。電動車自燃、騎手中暑、疲勞駕駛……這些隱患時刻威脅著“奔跑者”安全。

在開州區新就業群體黨群服務中心外的廣場上，一場別開生面的“微課堂”正在進行。宣講員聚焦電動車安全規范、防暑降溫常識、交通法規及戶外作業健康防護等重點內容，警示案例與實用貼士相結合，提醒騎手合理規劃配送時段，堅決杜絕闖紅燈、逆行、超速等違法行為。

“以前總覺得跑快點就能多賺點，現在才知道，安全才是最大的‘單’。”騎手劉本浩深有感觸地說，現在他會在電動車上備足防暑藥品，跑單間隙主動去附近的暖“新”驛站休息補水。

重慶商貿物流商會也行動起來，走訪中通雲配、順豐豐泰等7家物流企業，送去防暑物資。（新重慶-重慶日報記者 楊鈮紫 實習生 王小靈）