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平安產險重慶分公司:立足網點筑防線 深耕服務暖民心

2026年07月13日15:14 |
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近日,平安產險重慶分公司充分發揮全轄各級營業網點作為服務群眾的“橋頭堡”作用,將消保宣傳融入日常、抓在經常,推動金融消費者權益保護工作走深走實。

工作人員化身“金融宣講員”。平安產險重慶分公司供圖

工作人員化身“金融宣講員”。平安產險重慶分公司供圖

活動期間,全轄所有營業網點統一行動,通過懸挂主題橫幅、擺放創意易拉寶、投放系列主題海報等方式,構建起立體化的視覺宣傳矩陣。各機構同步對“金融教育專區”進行迭代升級,更新宣傳資料,確保內容最新風險案例,營造出“處處有宣傳、時時受熏陶”的鮮明活動氛圍。

各網點進一步充實便民服務設施,增配老花鏡、血壓儀、急救藥品、愛心座椅等物資,暢通老年人、殘疾人、青少年及新市民等特殊群體服務通道。針對到店的老年人、殘疾人等群體,工作人員主動提供“一對一”陪伴式服務,耐心解答疑問,用有溫度的服務提升重點人群的保險服務便利性與獲得感。

依托網點客流優勢,工作人員化身“金融宣講員”,主動向每一位到店客戶提示網絡詐騙、非法集資等常見風險。特別是通過剖析真實案例,深入淺出地講解防騙技巧與維權渠道,引導消費者樹立理性投資觀念,提高金融素養。

下一步,平安產險重慶分公司將繼續堅守金融工作的政治性、人民性,以營業網點為陣地,常態化開展金融知識普及與風險警示,以更優的服務、更實的舉措,守護好人民群眾的“錢袋子”。(平安產險重慶分公司)

(責編:蓋純、劉政寧)

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