人民網重慶7月24日電 “處理神速，棒！”近日，有網友先后通過人民網“領導留言板”反映重慶沙坪壩區人行道破損積水、南岸區行道樹病虫害等身邊“微難題”。兩區城管部門快速處置，以高效執行力回應市民期盼，收獲點贊好評。

沙坪壩：消除學生出行隱患 坑窪積水連夜修

沙坪壩區小學前門臨街人行道，存在一處約60厘米見方凹坑積水隱患，每逢降雨便大量積水。“坑邊兩側還設有摩托車隔離鐵欄。早高峰時段，撐傘出行的學生、路過的老人穿行在此處極易打滑摔倒，安全隱患突出。”學生家長唐先生留言希望完成路面修補。

對比圖。左圖：網友提供 右圖：沙坪壩區城管局提供

收到留言交辦件后，沙坪壩區城管局第一時間調度區市政工程處，搶抓夜間人流較少時段施工，完成路面平整恢復，徹底解決雨天積水通行難題。同時同步開展路段全域路面排查，常態化做好人行道、市政道路巡檢維護，從源頭減少路面破損積水問題。

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       “沒想到留言后，僅過了一兩天就修整好了。”除了快速完工，城管部門主動延伸服務的舉動也收獲唐先生好評：“反饋處理都很迅速，為他們的高效工作點贊！”

南岸：搶救受損行道樹 寄生藤蔓一周清

南岸區回龍灣美食街沿線栽種多株行道榕樹，是街區重要景觀綠植。市民彭女士途經此處時發現，榕樹樹干、枝丫爬滿細密金黃藤蔓，樹木葉片逐漸枯黃、長勢萎靡。經查詢，她確認該藤蔓為破壞性極強的寄生植物菟絲子，俗稱“植物吸血鬼”，依靠吸附樹木汲取養分，若不及時清除，整株榕樹會逐步枯死。

對比圖。左圖：網友提供 右圖：人民網 陳琦攝

看著日漸衰敗的景觀樹，彭女士十分憂心，隨即通過人民網“領導留言板”提交訴求，懇請相關部門及時開展樹木養護救治，恢復街道綠化風貌。

收到留言后，南岸區城管局第一時間趕赴現場實地核查，摸清菟絲子滋生范圍與樹木受損情況，迅速組織專業綠化養護工人開展專項整治。全流程整治僅用時一周，沿線所有菟絲子藤蔓全部清除完畢。褪去層層寄生藤蔓的榕樹重新舒展枝葉，街區視野清爽開闊，街道綠化面貌煥然一新。

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高效處置速度讓彭女士十分滿意，整改完成后她專門在線留言致謝：“相關部門一周內快速完工，處理神速，棒！感謝留言板高效轉辦，城管工作人員及時到場處置，為務實辦事的工作人員點贊！”（陳琦、實習生張可馨）