人民網重慶8月1日電 （劉政寧、周小平）7月31日，重慶市首屆消費者權益保護技能競賽決賽在西南大學舉行。本屆賽事由中國消費者協會指導，重慶市消費者權益保護委員會、重慶市總工會、共青團重慶市委聯合主辦，西南大學承辦，是重慶全市首次跨行業、跨領域消費維權專業比武。自活動啟動以來，共有108支隊伍、432名從業人員報名參賽，歷經初賽、復賽層層選拔，最終30支優秀隊伍晉級決賽。

本次賽事由立法、司法、普法等部門以及高校專家組成評委團，保障賽事公平公正。競賽緊貼一線維權真實場景，通過案例展示、現場答題兩大環節，全面檢驗隊伍綜合能力，最終評選出團體一、二、三等獎及個人優勝獎、個人風採獎，對表現突出的維權團隊與業務骨干予以表彰。璧山區消委會、沙坪壩區市場監管局、重慶融創物業管理有限公司等5家單位榮獲團體一等獎，另有10個團體獲二等獎、15個團體獲三等獎﹔個人獎項方面，10名選手獲優勝獎、10名選手獲風採獎，獲獎者覆蓋消委會、市場監管及公共服務行業等多類主體。

參賽單位涵蓋各區縣消委會、市場監管部門以及銀行、保險、通信、航空、物業等公共服務行業，匯聚行政監管、行業調解、社會維權多方力量，搭建起政企協同練兵交流平台。

決賽賽場上，各代表隊聚焦預付卡風險、食品安全、老年消費等民生痛點分享治理經驗，展示投訴閉環處置、消費風險前置防控等創新舉措。參賽選手法理兼顧、應答從容，充分展現了消費維權工作者扎實的專業素養。此次技能競賽不僅是全員競技比拼的賽場、互學互鑒的交流平台，也是健全消費維權社會共治體系的重要抓手，更是鍛造高素質專業化維權隊伍的創新實踐，為優化全市消費維權服務、筑牢放心消費防線夯實了人才根基。

下一步，重慶市消委會、市總工會、團市委將持續轉化賽事成果，常態化組織業務培訓、案例研討與實戰實訓，持續建強消費維權專業隊伍，完善多元糾紛化解機制，不斷提升全市消費維權工作水平，打造安全放心的消費環境，為助力重慶國際消費中心城市建設貢獻消保力量。