8月21日，建行重慶市分行第四屆“網點員工周”啟動大會成功舉行。作為該行全體網點員工的專屬節日，本次活動聚焦為基層送關心，強信心，通過表彰先進、走訪慰問、傾聽訴求等系列活動，將關心關愛帶到一線員工身邊，致敬這群在平凡崗位上默默堅守的奮斗者。

營業網點是銀行服務實體經濟和百姓生活的最前沿，是展示國有大行責任擔當、傳遞金融溫度的窗口。廣大網點員工扎根基層，日復一日堅守崗位，用專業和熱忱守護業務平穩運行，為社會經濟持續發展與市民的安居樂業作出貢獻。建行重慶市分行黨委始終把網點員工作為最寶貴的財富，圍繞成長、保障、減負、關懷四大維度持續發力，推動關愛舉措從“節日化”走向“常態化”。

厚植成長沃土，暢通基層員工晉升通道

基層是最好的課堂，一線是最佳的練兵場。市分行堅持把網點作為人才培養的主陣地，新員工在此打下堅實根基，業務骨干在此施展智慧才干。為拓寬基層發展空間，該行建立網點負責人儲備人才庫，通過系統化培養提升后備力量綜合素質。同時打通職業上升通道，讓扎根一線、實績突出的員工有機會走上管理崗位或獲得更高職等。近三年來，累計近900名網點員工得到提拔重用，佔二級分支行晉升總量的近80%，“實干者有位、有為者進步”的導向在基層充分彰顯。

優化薪酬保障，讓奮斗者共享發展紅利

讓付出有回報、讓實干有收獲、讓表彰有實惠，是該行關愛一線員工重點抓的內容。薪酬分配持續向基層傾斜，嚴格落實“兩個不高於”要求，支行整體工資增幅高於市分行本部。對表現優異，年度考核優秀且已觸及工資級別天花板的網點員工獎勵薪點，充分激發干事創業熱情。網點專項績效補貼、一線崗位補貼、縣域津貼等均有實質性提升，網點員工工作餐補標准高於總分行。表彰獎勵配套職工療養和休假，企業年金二次分配持續向基層員工傾斜，提高補充醫療保險門診額度、提升員工體檢標准，構建起覆蓋全面、保障有力的基層福利體系。

賦能減負並舉，助力一線輕裝上陣

網點事務千頭萬緒，為基層鬆綁減負始終是該行黨委關注的重點。近年來，該行持續充實一線人力，網點員工人數佔比不斷提升，有效緩解了人手緊張狀況。大力推動流程優化與運營提效，通過集中處理、AI技術應用等措施，推動運營生產力轉型，對公賬戶業務耗時壓縮過半，個人開戶時間縮短至三分之一……基層網點有了更多精力用於為客戶提供優質服務。此外，還將培訓資源向一線傾斜，近兩年累計開展43次專項培訓，覆蓋1.5萬人次，幫助基層員工不斷提升專業能力，以更強底氣應對市場需求和業務變化。

市分行的關心關愛讓網點員工以更飽滿的熱情投入到工作中。建行重慶市分行供圖

做實人文關懷，打造有溫度的職工家園

枝葉關情，最暖人心。市分行領導班子常態化深入網點走訪調研，面對面傾聽基層心聲，推動解決員工關心的一件件“關鍵小事”。持續完善職工小家建設，網點生活設施配置齊全，保障體檢、輪休、休假等基本權益，新增職工互助保障為健康兜底。各類先進評選重點向一線網點傾斜，累計獎勵超500人次，疊加休假療養激勵。今年員工周，該行為網點員工精心准備了體貼實用的節日禮包，冬季羽絨服也已啟動採購，讓關懷貫穿四季，落到實處。

在當天的啟動大會上，對全行網點層級的先進集體和先進個人進行了集中通報表彰。活動持續期間，各二級分支行還將結合實際開展座談交流、趣味團建等特色活動，班子成員深入一線走訪慰問，收集員工在職業發展、工作負荷、后勤保障等方面的意見建議，逐一研究解決，確保每一份訴求都有回音。

關愛基層沒有終點，建行重慶市分行將持續升級關愛舉措，用心用情解決員工急難愁盼。廣大一線員工也將把這份溫暖轉化為前行動力，以更加飽滿的狀態服務社會大眾。（建行重慶市分行）