“點這裡，拍照，上傳，就這麼簡單。”近日，秀山縣岑溪鄉網格員余浪在村民楊昌明家門口，舉著手機一遍遍演示“一鍵報險”操作。烈日下，他的后背早已濕透。

自重慶市群防群治提高基層除險固安實戰能力百日攻堅行動啟動以來，這個偏遠的小鄉正悄然發生變化——隱患上報從“逐級傳達”變成“一鍵直達”，安全防線從“干部守”變成“大家護”。

“以前地質隱患、消防安全、洪澇火災等風險多靠我們巡查上報。”新橋網格員余浪說。如今，村民也能“打開‘渝快辦’APP，點擊首頁頂部的‘一鍵報險’按鈕”，拍照上傳，“幾秒鐘的事”。

改變背后，是網格員和鄉村干部挨家挨戶“磨嘴皮”的功夫。

岑溪鄉將全鄉劃分為若干網格，鄉、村干部分片包組，手把手教村民使用“一鍵報險”。針對老年群體，網格員反復上門演示，直到老人能獨立操作。

“不光教怎麼報，還告訴線索一經核實有現金獎勵，大家積極性一下就上來了。”網格員余浪說。目前，全鄉“一鍵報險”推廣已覆蓋所有受地災威脅群眾及大部分在家村民。

線下教操作，線上傳知識。

岑溪鄉積極發揮網格微信群作用，打造“指尖上的安全課堂”。工作人員在網格群裡推送滑坡前兆、裂縫辨識等“土辦法”與“硬知識”，鄉親們一邊刷手機一邊學防災﹔新鄉賢、黨外知識分子發揮人熟地熟優勢，轉發警示案例、解答鄉親疑問。

線上網格更成為應急響應的“穩壓器”。前段時間有村民在群裡發了河流漲水照片，網格員立即發布官方防汛措施和實時動態，連續幾小時在線答疑，穩住了群眾情緒。“線上宣傳+線下服務”雙管齊下，安全知識正飛入尋常百姓家。

線下實體網格筑牢“人防”基礎，線上微信網格織密“智防”網絡。岑溪鄉相關負責人表示，下一步將持續深化“線下網格+雲端哨所”聯動機制，讓群防群治的防線筑得更牢、扎得更實，真正實現“小事不出格、險情有人報、安全大家護”。（郎平艷、羅佳莉）