城口縣明通鎮自群防群治百日攻堅行動啟動以來，將“一鍵報險”功能推廣作為打通基層應急“最后一米”的關鍵抓手。全鎮鎮村兩級干部職工全員下沉，以村（社區）網格為單元，成立19個網格工作小組，逐戶“摸底”、逐人“過關”，確保不漏一戶、不落一人。

截至目前，全鎮累計入戶宣傳覆蓋群眾千余人次，上門幫教操作1100余戶，“一鍵報險”群眾知曉率和使用率大幅提升，真正實現“戶戶有人教、人人會操作、險情及時報”。

打開“渝快辦”App，首頁置頂處“一鍵報險”入口醒目可見。點擊進入后，系統自動生成時間、精准獲取定位、智能匹配屬地街道，隻需通過文字描述、語音錄入或拍攝現場照片、視頻，即可完成險情上報。遇到緊急情況，頁面還可一鍵直撥119、110、12350等應急電話，最大限度縮短響應時間。

“以前看到山上有滑坡跡象，不知道該往哪兒報，等找到人可能都來不及了。”龍泉村村民徐大叔說，“現在手機上一點就行，方便得很！”

險情提交后，信息依托“141”基層智治平台實現“秒級流轉”，系統自動將工單流轉到鎮級指揮中心並分揀至對應網格員與相關工作人員。網格員與工作人員接單后第一時間趕赴現場核查處置，處置完成后提交復核銷號，形成“發現—上報—處置—反饋”的完整閉環。據統計，自“一鍵報險”全面推廣以來，全鎮累計接收群眾上報有效險情線索7條，網格員平均到場處置時間大幅縮短，基層險情處置效率顯著提升。

“大家都來瞧一瞧、看一看，發現滑坡、塌方這些險情，掏出手機打開‘渝快辦’，點一下‘一鍵報險’，拍張照、留個言，幾秒鐘就報上去了。”在明通鎮的一場院壩會上，工作人員拿著文件給群眾逐條念、逐項講：根據文件規定，群眾通過“一鍵報險”上報的有效線索，一經核實即可獲得相應現金獎勵，實行“真實即鼓勵、有效即獎勵”的激勵機制，讓群眾上報有甜頭、參與有勁頭。

“以前覺得報險是干部的事，現在曉得了，我們老百姓看到險情也能報，還能拿獎勵！”大塘村村民李大姐在聽完院壩會后感慨道。

為確保“一鍵報險”家喻戶曉、人人會用，明通鎮打出“入戶+院壩+線上”組合拳。全體鎮村干部、網格員逐戶上門演示操作，“一對一”教學﹔各村社區依托院壩會集中培訓，“面對面”講解，“手把手”教到會﹔同時，通過微信群持續推送操作教程和安全警示視頻，線上線下同向發力。截至目前，全鎮已累計召開院壩宣傳會19場，發放操作指南千余份，確保宣傳無死角、教學無盲區。

“院壩會上村干部用方言講，我們一聽就懂。”龍泉村王嬢嬢笑著說，“現在我和老伴都學會了，看到不對勁就拍照上報。”

下一步，明通鎮將持續深化“一鍵報險”推廣運用，不斷完善群防群治工作體系，用好用活數字賦能手段，讓每一位群眾都成為守護家園的“安全哨兵”，共同筑牢基層安全防線。（鄒登紅、徐思懿）