為持續優化支付服務環境，提升普惠金融服務質效，切實保障金融消費者合法權益，筑牢支付安全防線，深化銀企便民合作。近日，興業銀行永川支行組建專項宣傳服務隊，走進支行重點代發合作企業，開展“優化支付服務、守護金融安全”專場宣傳活動，將專業、高效、便民的金融服務送到企業及員工身邊。

活動前期，支行立足企業員工金融需求，聚焦薪資代發、轉賬結算、線上支付、數字人民幣使用、零錢兌換等高頻服務場景，針對群眾日常支付難點、痛點，精准定制宣傳方案，梳理支付便民、支付安全重點知識，確保宣傳內容貼合實際、務實管用。

活動現場，宣傳團隊通過案例講解、互動答疑、發放宣傳資料等多元形式，開展全方位金融消保與支付服務宣教。重點圍繞便民支付優化、賬戶安全管理、支付風險防控、金融信息保護四大板塊內容，普及金融消費者八項權益，詳細講解銀行卡合規使用、轉賬風險規避、殘損幣及小面額零鈔兌換、現金預約、數字人民幣使用等惠民政策。同時，針對刷單返利、冒充客服、電信詐騙等高發支付類騙局深度拆解套路，警示員工嚴守支付安全底線，提高風險防范能力，守護個人資金與信息安全。

宣講結束后，工作人員為企業員工提供一對一咨詢服務，細致解答支付結算、銀行卡異常處理、征信查詢、數幣開通、小額理財及信貸咨詢等各類問題，現場指導群眾規范使用金融支付工具，引導大家樹立合規、理性、安全的金融消費理念，切實為群眾解決日常金融支付難題。

此次進企宣傳，是支行落實金融消保要求、優化便民支付服務的重要舉措，有效提升了企業員工的金融風險防范意識，普及了便民支付惠民政策，進一步拉近了銀企距離、夯實了銀企合作基礎。

下一步，興業銀行永川支行將持續堅守金融為民初心，以優化支付服務為核心，常態化開展進企業、進社區、進商圈金融宣教活動，持續完善便民服務舉措、拓寬金融服務覆蓋面、筑牢金融安全防線，以優質暖心的金融服務深化銀企聯動，全力營造安全、便捷、規范的金融支付環境，積極踐行金融國企社會責任。（興業銀行永川支行）