技防+人防 中國移動重慶公司織密反詐防護網
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收藏在璧山區河邊鎮的趕集天,中國移動重慶公司的工作人員支起反詐宣傳攤位,向過往老人發放宣傳單,反復提醒:“手機卡不能出租也不能借給別人,驗証碼誰要都別給……”老人們圍攏過來,工作人員順勢開起了反詐宣傳的“壩壩課”。
從璧山小鎮到全市各區縣,類似的守護場景正在不斷復制延伸。步入“十五五”新時期,中國移動重慶公司正編織一張嚴密的反詐防護網,這張網的一頭連著技術中樞,以大數據和AI實時感知風險、精准攔截異常,另一頭連著千家萬戶,以反復叮囑、耐心宣講讓防騙知識入腦入心,技術與人心同向發力,牢牢兜住老百姓的“錢袋子”。

移動工作人員發放宣傳單。中國移動重慶公司供圖
技術反制升級 織密看不見的防護網
打擊治理電信網絡詐騙,源頭管控是關鍵。中國移動重慶公司嚴格執行反電信網絡詐騙法相關要求,將風險管控嵌入業務流程的每一個環節,在協議簽訂、業務辦理界面等關鍵觸點,強化了關於號卡規范使用的法律風險告知。同時,中國移動重慶公司常態化開展高風險號碼的篩查與處置工作,並利用大數據、AI等輔助手段提高審核效率,精准識別異常辦卡行為,從第一道關口擠壓涉詐風險滋生空間。
技術反制能力也在持續升級。今年,中國移動重慶公司對涉詐風險監測模型進行了迭代,針對GOIP虛擬撥號、涉詐APP和非法網站,實現了分鐘級預警和動態封堵。依托高效的警企聯動機制,中國移動重慶公司技術團隊配合公安機關精准鎖定涉詐窩點,今年1至8月累計向警方輸送涉詐線索4448條,協助搗毀詐騙窩點128個。基於新一代通信網絡技術,中國移動重慶公司已累計發送風險預警公益短信1.32億條,讓預警提醒跑在詐騙行為前面。
此外,基於“中移羲和衛士”的全場景能力,中國移動重慶公司推出“智能AI預警+防詐保險補償”雙重保障服務,已覆蓋全市超40萬用戶。整合了高頻騷擾電話攔截、AI智能識別詐騙電話並實時提醒等八大功能的“移動安全管家”,則為不同年齡段的用戶提供個性化的防護方案。這些技術手段織成了一張看不見的“安全網”, 切實降低了用戶接觸涉詐風險的可能性。
精准宣教入心 把反詐知識送進千家萬戶
反詐工作既依賴技術手段的迭代升級,更需要在群眾心中筑起一道認知防線。2026年以來,中國移動重慶公司在防范為先上持續加力,宣傳覆蓋面不斷拓展,從社區到校園、從銀發群體到青少年學生,一個覆蓋全年齡層的宣傳矩陣正在逐步成型。
中國移動重慶公司聯合有關部門推出“銀齡守護”系列活動。針對老年人容易陷入“養老投資”“保健品詐騙”等陷阱的特點,工作人員將典型案例改編成情景短劇,用方言演繹、以案說法,讓老人在輕鬆的氛圍中看清騙局套路,逐步跨越數字鴻溝。
面向老年人,“銀齡守護”系列活動做足了接地氣的文章。在開州區漢豐街道養老服務中心,工作人員用方言講解“養老投資”“保健品詐騙”的常見套路,老人們聽得頻頻點頭﹔在璧山區宏康浩宇小區,工作人員們挨個發放宣傳單頁,面對面教老人識別詐騙話術﹔在石柱縣農村場鎮,工作人員不僅發資料,還手把手幫眾多群眾安裝了國家反詐中心APP、關閉了境外來電業務。
而在沙坪壩一軌道交通站點,中國移動重慶公司則聯合當地有關部門,把納涼點變成了“反詐小課堂”,趁著市民避暑的工夫講解“卡不借、號不賣、驗証碼絕不外泄”的安全口訣,現場反響熱烈。
面向學生群體,“平安校園”系列宣傳則更注重互動和沉浸感。6月中旬,重慶市信息通信行業“織密反詐防護網·通信護航錢袋子”暨“青春無詐·平安校園”反詐主題宣傳活動成功在重慶移通學院舉行。當地民警走上講台,用真實案例拆解兼職刷單、游戲交易、校園貸注銷等騙局的操作套路,台下師生聽得認真。活動現場的“反詐知識長廊”更是人氣十足,圖文展板、互動問答、公益觀影輪番上陣,學生們邊看邊討論。
類似的場景也在其他區縣同步上演。在北碚區,中國移動重慶公司工作人員走進重慶市朝陽中學和重慶市王朴中學校,舉辦專題講座為中學生普及反詐相關法律知識﹔在黔江區,中國移動重慶公司工作人員還走進重慶經貿職業學院,依托反詐海報、DM宣傳單等物料,向學生面對面講解校園網絡詐騙防范要點。這些活動緊扣學生年齡特點,用年輕人聽得懂、願意聽的方式,把反詐意識悄悄種進心裡。
站在“十五五”的新起點上,中國移動重慶公司將繼續秉持社會責任擔當,不斷完善“預防、治理、打擊”三位一體的工作閉環,持續加大數智反詐技術投入,拓展反詐宣傳的廣度和深度,堅決遏制電信網絡詐騙犯罪高發態勢,為數字重慶建設保駕護航,切實守護老百姓的“錢袋子”。(劉敏)
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