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金融為民辦實事 交行重慶市分行以金融溫度暖巴渝

2026年09月11日16:28 |
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在金融宣傳周期間,交行重慶市分行深入踐行金融工作的政治性和人民性,聚焦群眾急難愁盼,以科技賦能與品牌建設為抓手,扎實推進“為民辦實事”系列活動,將高效、便捷、暖心的金融服務送到百姓身邊。

品牌引領,打造長者友好型銀行。為切實提升老年群體的獲得感與幸福感,分行以“打造長者友好型銀行”為總目標,以“沃德·頤享家園”為核心品牌和業務載體。通過整合政務、金融、產業、民生等各類資源,致力於打造線上線下一體化、金融非金融相融合、對公零售協同互促的養老金融服務體系。依托兼具知識性、功能性與趣味性的金融版長者活動中心,助力實現“老有所養、老有所依、老有所樂、老有所為、老有所學”。

智慧賦能,推進養老助餐新基建。為深耕本地民生市場,分行聚焦社區養老高頻場景,正積極推進重慶市社區食堂智慧養老改造項目建設。針對社區食堂助餐服務中存在的支付不便、資金監管難、數據不通等痛點,項目上線后將實現重慶重點區域社區食堂與數字敬老卡平台對接。通過掃碼識別數字敬老卡、助餐結算、養老服務登記、老人就餐管理及數據統計,並同步上傳至“渝悅養老”平台,助力社區助餐服務邁向標准化、智能化、規范化運營,切實滿足社區養老助餐服務標准,讓老年群體享受更便捷的智慧助餐體驗。

跨界融合,激發文旅消費新活力。扎實開展“消保為民辦實事”工作,持續深化“金融+文旅+民生”服務模式。一方面,立足重慶文旅特色,依托景區、博物館等場景舉辦“文旅大戲走進重慶”活動,推出覆蓋景區游覽、酒店住宿、交通出行等場景的文旅權益體系。另一方面,扎實落地“百縣萬店惠民生”行動,下沉服務資源,在萬州、永川等8個重點核心商圈布局項目,通過支付減費讓利、消費立減等舉措,持續降低商戶經營成本,釋放消費惠民紅利,有效激活縣域基層消費活力。

創新模式,升級社保便民新體驗。為持續優化市民社保卡辦理體驗,分行再次升級“一卡通”便民服務,在全國范圍內首次推出普通借記卡“同號升卡”舉措。市民可保留原有交行借記卡卡號直接升級為三代社保卡,原卡綁定的工資代發、水電代扣等金融權益無縫承接,並新增社保查詢、就醫結算等功能。同時,分行推出“同號換卡、同號升卡”即辦即取上門服務,最快僅需8分鐘即可領取新卡,真正實現“換卡不換號、辦事零跑腿”。

金融為民,實干為先。交行重慶市分行將持續聚焦群眾所需,創新服務模式,以實際行動書寫“為民辦實事”的金融答卷。(交行重慶市分行)

(責編:蓋純、劉政寧)

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