日前，全市各區縣、各部門、各單位積極踐行正確政績觀，鞏固拓展學習教育成果，持續推動整改整治，健全完善長效制度機制，切實把學習教育成果，轉化為高質量發展的實際成效，轉化為惠及群眾、企業、基層的實際成效。

舉一反三 主動作為

市政府辦公廳積極深化黨建引領“民呼我為”改革，從日均2萬余件咨詢中感知熱點需求，更新知識庫信息10萬余條，梳理3100余個政務服務事項﹔動態監測問題，推動有關單位舉一反三排查整治，化解風險隱患135個﹔分析數據內在關聯，將群眾高頻煩心事作為治理切入點並實施“微改革”，解決17個面上問題，形成5項重點改革措施。改革以來有效處置“一類事”424個，問題解決率提升至92.5%，推動實現從解決“一件事”向治理“一類事”躍升。

市經濟信息委把服務企業、培育產業作為核心實績，依托數字重慶建設打造“AI+企業碼上服務”綜合場景﹔搭建“市級統籌、區縣主戰、專員落實”三級貫通機制，構建全域服務企業體系﹔上線“企呼我為”等場景，為龍頭企業、鏈主企業等建立“一企一像”數字檔案，累計收辦訴求1.8萬余件﹔通過智能體對企業畫像與政策標簽智能匹配，實現“政策找企業”。

兩江新區把解決“斷頭路”歷史遺留問題作為民生問題集中攻堅。推動泰山大道與北濱路東延伸段通車，打通片區路網“最后一公裡”﹔疏解海爾路擁堵，周邊居民通勤時間縮短15分鐘以上﹔實現北濱路東延伸一期塔子山段貫通，為寸灘國際新城建設按下“快進鍵”。

為高效“解民憂”，重慶高新區探索高頻訴求全鏈條閉環處置改革。歸集13個群眾訴求來源渠道、分級分類提煉4000余件高頻共性事件、全量落圖146個訴求高發風險點位﹔構建多訴快辦、接訴跟辦體系，制定高頻事件標准化辦理指南，細分5個高頻領域、148個三級子類，實現同類事件“一套標准”辦理。

銅梁區深化“銅事好議”議事協商機制改革，通過各種方式歸集群眾訴求1.3萬余件，推行私事微議、小事共議、大事聯議“三事”分流協商模式，24小時響應率提升至95%以上﹔城市社區按50—80戶劃分微網格2909個，農村按10—30戶院落建成“銅心小院”805個﹔今年累計協商化解事項2萬余件。

久久為功 見到成效

市委統戰部以長江重慶段專項民主監督為抓手深化整改整治，聚焦重點組織民主黨派和無黨派人士對口聯系區縣，建立台盟中央、市級部門和18個區縣聯絡員隊伍，監督直抵河段、企業和項目。組織黨外人士“四不兩直”到江邊、進社區、入企業，推動永川區完成220個魚塘底閥改造、1750米管網建設，推動忠縣215個入河排污口整改銷號、涪陵區農村污水治理模式入選全國示范案例。

市委社會工作部打造“渝社學堂”培訓體系，建立“導師幫帶工作室”90個﹔聚焦新就業群體開展走訪調研，梳理形成問題、需求、建議“三張清單”，推動轉化為20余項政策成果﹔整合25家全市性行業協會商會組建“33618”渝會助企服務團深入開展宣講對接服務﹔打造友好車位等10類友好單元3.6萬個，建成友好陣地6785個﹔建成“渝鄰匯”社區綜合服務體26個，上線“渝鄰匯數智社區”應用，實現群眾訴求線上直達、閉環處置。

市市場監管局迭代提升“渝悅易企辦”服務能級，牽頭企業開辦等9項“高效辦成一件事”﹔推行中西部7城市外資主體資格証明互認﹔實施質量強鏈項目58個，鏈接企業超1500家，智能網聯新能源汽車“質鏈川渝”申請專利1000余項、獲授權515項，發明專利審查周期從16個月縮短至6個月﹔助力1.57萬戶個體工商戶轉型升級為企業﹔探索個體工商戶開辦電商“一件事”改革。

萬州區以“管委會+公司”模式改革為抓手，推動涉企服務從行政化管理向市場化專業化服務轉變。建立扁平化指揮體系，將一家資產管理型國企轉型為專注經營主體服務的專業化公司﹔梳理7大環節50余項高頻事項，制定標准化服務流程和操作規范，各類服務任務完成率持續保持在98%以上。

重慶郵電大學聚焦學生數字資源不足問題，以智慧學習空間建設推動人才高質量培養。自主開發“雲師·數字教育孿生平台”，與長安等企業共建課程60余門、開發沉浸式課件87套，建設智慧教室和“5G+AI”跨專業創新平台，孵化國家級、省部級虛擬仿真、混合式及“AI+”課程50余門﹔自研“智搭·AI智能體平台”，持續融入教學全場景應用。

回應關切 惠民有感

市人力社保局積極回應群眾關切，促進政務服務從“能辦”向“好辦”“快辦”躍升。推動開發“高質量就業綜合智服”場景，累計匯聚用工企業21.8萬戶，發布崗位需求354.6萬個，輔助群眾投遞簡歷151.7萬份﹔抓細社保“一卡通”改革，在全國率先推出“同號升卡”即辦即取和第三代社保卡芯片密碼線上修改服務，電子社保卡覆蓋率提升至84.9%。

市城市管理局會同多部門，打造“車路數”三位一體山城交通治堵新體系。今年已完成29條嚴管路段、42個社區停車綜合治理，嚴管路段停車守法率超85%、居民滿意率提升22個百分點，中心城區新增停車泊位3.58萬個﹔完成堵亂點治理42處，打通斷頭路23條，優化交通組織21處﹔打造“渝暢停”應用，“重慶停車”微信小程序在中心城區上線試運行。

市水利局建立從源頭到龍頭的農村供水保障體系，統籌推進城鄉供水一體化、集中供水規模化和小型供水工程規范化建設改造，累計開工農村供水工程1486處、完工551處，惠及農村居民233.9萬人﹔排查農村供水工程12萬余處，發現問題4127個，已完成整改2810個﹔“政務·農村供水保障”應用與“141”基層智治平台在33個涉及農村供水的區縣貫通。

沙坪壩區推動社會救助由群眾“被動申請”轉向政策“主動護航”。整合21個部門資源，集成55項救助政策，歸集48類民生數據，構建“大數據+鐵腳板”快反機制﹔開發100余個公益性崗位，設立31隻社區慈善基金，為6800余戶救助對象推送“幸福清單”，為行動不便群眾提供上門代辦服務。

璧山區檢察院堅持小切口破難題、辦實事暖民心，建立考核清單、民生清單、監督清單“三張清單”﹔將“高質效辦好每一個案件”細化為18項具體指標，倒逼干警深耕主責主業﹔依托“有難璧幫·六小連心”工作法，組織63名黨員干警深入基層，排查矛盾糾紛30余起、化解民生難題12件，梳理排查信訪積案10件。（新重慶-重慶日報記者 張珺）