為切實提升金融消費者風險防范意識和依法維權能力，9月以來，恆豐銀行重慶分行立足不同群體金融需求，組織轄內機構深入企業、校園、社區及營業網點，通過場景化講解、互動式體驗和警銀協作等方式，將金融知識送到群眾身邊，持續提升金融教育宣傳的針對性和實效性。

金融知識宣傳融入游戲。恆豐銀行重慶分行供圖

恆豐銀行重慶雲陽支行邀請居民到行參加“趣味套蔬菜”互動活動，將金融知識宣傳融入游戲環節。通過“趣味游戲＋知識問答＋風險提示”的形式，向大家普及理性消費、個人信息保護、防范電信網絡詐騙等知識，讓街坊鄰居在輕鬆愉快的氛圍中掌握金融風險識別技巧。

開展金融知識宣傳。恆豐銀行重慶分行供圖

黔江支行走進黔江火車站，面向往來旅客開展金融知識宣傳活動。現場，支行工作人員身披宣傳綬帶，主動向候車旅客發放宣傳折頁，用通俗易懂的語言，面對面講解防范電信網絡詐騙、識別非法金融廣告、個人信息保護、存款保險等重點知識，耐心解答群眾關於銀行卡使用、資金安全等方面的疑問，提醒大家不輕信陌生來電、不隨意泄露個人信息，守護好自身“錢袋子”。

開展金融知識宣傳。恆豐銀行重慶分行供圖

分行營業部聚焦快遞員工作節奏快、線上支付頻繁等特點，開展面向快遞從業人員的金融知識宣傳。工作人員結合冒充平台客服、虛假退款理賠、刷單返利等常見騙局，講解詐騙分子的慣用手法和識別要點，提醒大家不點擊陌生鏈接、不輕信“高額返利”、不向陌生賬戶轉賬，引導快遞從業者增強風險防范意識，守護好自己的“錢袋子”。

開展金融知識進校園活動。恆豐銀行重慶分行供圖

渝北支行走進兩江新區金州小學，面向學生開展金融知識進校園活動。工作人員通過生動講解、案例問答等形式，向學生普及人民幣、合理消費、個人信息保護和反詐防騙等基礎知識，重點提示網絡游戲充值、免費領取皮膚、冒充老師收費等風險，引導學生樹立正確的金錢觀和消費觀，增強自我保護意識，爭做家庭金融安全“小小宣傳員”。

長壽支行結合廳堂老年客戶沙龍活動，由支行行長帶頭開展金融知識宣講。圍繞老年群體關心的養老詐騙、非法集資、保健品騙局及個人信息保護等內容，通過案例剖析和現場答疑，揭示“高收益、低風險”“免費體驗、贈送禮品”等話術背后的風險，提醒老年消費者理性選擇金融產品，警惕非正規投資渠道，切實提升識騙、防騙和依法維權能力。

永川支行副行長帶隊走進周邊社區，將金融風險提示送到居民身邊。工作人員結合虛假投資理財、刷單返利、冒充客服退款、非法集資等典型案例，講解常見詐騙手法和風險識別要點，提醒居民不輕信高收益承諾、不點擊陌生鏈接、不隨意透露個人信息，辦理金融業務應選擇正規機構和渠道，通過面對面講解、零距離答疑，讓金融知識更加貼近群眾生活。

江北支行走進渝北社區服務中心，針對社區老年居民集中的特點，支行工作人員用方言講解養老詐騙、非法集資等常見陷阱，結合真實案例提醒老人守好“錢袋子”﹔同時手把手教老人使用手機銀行、移動支付等數字化工具，解決他們“不會用、不敢用”的難題。活動現場還設置了金融知識問答、消保標語扇子派發等互動環節，居民們積極參與，在輕鬆氛圍中掌握防詐騙、安全用卡等實用知識，拉近了銀行與居民的距離。

沙坪壩支行在廳堂內面向老年居民開展金融知識普及。工作人員結合身邊常見案例，重點講解冒充公檢法、虛假投資理財、養老項目詐騙等風險，提醒老年人做到“不輕信、不透露、不轉賬”，遇到可疑情況及時與家人、銀行或公安機關核實。活動將專業金融知識轉化為群眾“聽得懂、記得住、用得上”的風險提示，進一步筑牢社區金融安全防線。

兩江支行為殘障人士提供上門開卡服務，並同步開展金融知識普及。工作人員耐心講解銀行卡安全使用、個人信息保護、電信網絡詐騙防范等知識，提醒大家妥善保管銀行卡、密碼及短信驗証碼，不出租、出借、出售個人賬戶。針對殘障人士的實際需求，支行用通俗易懂的語言和細致周到的服務，幫助其安全、便捷地使用金融服務，讓金融服務更有溫度、更具可及性。

下一步，恆豐銀行重慶分行將持續踐行金融為民理念，圍繞老年人、青少年、殘障人士及新市民等重點群體，不斷豐富金融教育形式、拓展宣傳覆蓋范圍，把金融知識融入日常服務和群眾生活場景，以更精准、更貼心、更有溫度的金融服務，守護山城百姓美好生活。（恆豐銀行重慶分行）