為深入實施積極應對人口老齡化國家戰略，持續營造尊老、敬老、愛老、助老的良好社會氛圍，切實保障老年群體金融合法權益，讓老年人安享幸福晚年。在重慶金融監管局指導下，招商銀行重慶分行在10月積極開展以“強化權益保障，守護銀齡安全”為主題的 “敬老月”主題活動。

本次“敬老月”活動聚焦老年客戶金融需求與風險防護痛點，多措並舉做實敬老關愛、護老宣傳、適老化服務，助力廣大老年人在老有所養、老有所樂、老有所為基礎上實現老有所安。

招商銀行重慶分行走進社區開展銀發課堂。招商銀行重慶分行供圖

在敬老愛老關愛服務方面，該行積極組織轄屬各支行重點面向獨居、空巢、留守、失能、重殘、計劃生育特殊家庭等特殊困難老年群體，開展上門送溫暖、解難事、辦實事。持續優化網點適老化金融服務舉措，用心用情做好老年群體基礎金融服務，傳遞金融溫度與正能量。

招商銀行重慶分行走進鄉村開展反假貨幣知識普及。招商銀行重慶分行供圖

在護老助老護航行動中，該行轄屬各支行組建金融教育宣傳隊伍，走進社區、公園、商場、醫院等老年人高頻活動場所，多元化開展“養老財富規劃沙龍”、“養老安全茶話會”、“銀發數字課堂”、“敬老愛老關懷慰問”等特色活動。工作人員圍繞養老規劃、養老金融知識、老年消費者權益保護開展銀發科普宣講，重點解讀防范非法集資、反電信網絡詐騙相關法律法規，深度拆解銀發消費、私域直播、養老服務、旅居康養、養老金融等領域高發詐騙套路，織密老年群體反詐 “安全網”。

同時，該行積極推進智慧養老綜合服務落地。如依托豐潤人生養老權益、養老金金融服務等產品體系，不斷升級適老化服務供給，幫助老年人跨越 “數字鴻溝”，提升老年人個人信息、隱私安全保護意識，讓老年客戶安心享受便捷智慧金融服務。

招商銀行重慶分行走進養老院開展關愛慰問。招商銀行重慶分行供圖

活動期間，該行還充分利用官方網站、微信公眾號、手機銀行等線上平台，持續推出養老防騙、科學投資等宣傳圖文、視頻，通過線上線下多元渠道持續擴大宣傳覆蓋面與影響力。

下一步，招商銀行重慶分行將以本次 “敬老月” 活動為契機，常態化深耕老年金融服務與金融知識普及工作，持續夯實適老化金融服務體系，堅守金融為民初心，切實守護好老年人的 “錢袋子”，為積極應對人口老齡化貢獻招行金融力量。（招商銀行重慶分行）