合川提升社保公共服务“跨省通办”便捷化水平
2021年09月23日17:00 | 来源:人民网-重庆频道

工作人员指导市民便捷操作。合川区人社局供图
人民网重庆9月23日电 近日,合川区人力社保局结合党史学习教育,开展“我为群众办实事”实践活动,做好社保公共服务“跨省通办”,积极推进“全程网办”“多地联办”“全时认证”,提升社保经办服务便捷化水平,切实解决群众办事痛点、堵点等问题。
据了解,合川区构建了窗口服务、网上服务、手机APP服务、12333电话服务、自助服务一体化服务体系,为参保单位和人员提供全网式、全流程、无差别的方便快捷服务。
同时,引导群众通过国家社保公共服务平台、“重庆人社”APP等渠道办理养老保险参保业务,个人参保、单位参保业务实现跨省“全程网办”。今年以来,合川累计通过线上渠道办理参保业务5万余件。
此外,依托人社部养老保险关系转移平台,简化业务办理手续,养老保险跨省转移接续申请取消了开具原参保地“参保缴费凭证”,取消了“纸质表单”邮寄。
企业职工基本养老保险关系转移等业务也更方便了。今年以来,合川已实现“多地联办”社保关系转移1700余件。
同时,在群众办事方面,合川区人社局打破时间和空间限制,实现群众随时随地、省内省外均可进行社保待遇资格“全时认证”,社保待遇资格自助认证累计1万余人。(刘政宁、唐敖、唐琴)
(责编:陈易、张祎)
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