川渝高竹新区“枫桥式税费争议调解室”揭牌现场。纪源摄

3月10日，在川渝高竹新区税费征管服务中心，川渝高竹新区“枫桥式税费争议调解室”（以下简称“调解室”）正式挂牌成立，标志着今后新区内的纳税人缴费人发生税费争议，可不出新区直接在调解室“一站式”解决。

四川省广安市税务局党委委员、总经济师李杨介绍，调解室发扬“枫桥经验”，构建“受理—解决—反馈”的矛盾纠纷化解闭环管理工作机制，实行“一站式受理、全流程跟踪、责任制推进”的工作模式，全面提升矛盾纠纷化解处理效率，努力实现“小事不出中心、大事不出新区、矛盾就地化解”，切实提升纳税人缴费人满意度和获得感。

川渝高竹新区作为全国首个跨省域实体化运行的共建新区，新入驻企业较多，在日常经营活动中产生的土地政策、企业迁移等纳税争议常常涉及多个部门。对此，调解室汇聚起重庆渝北、四川广安两地税务和司法部门合力，共建跨部门的川渝高竹新区枫桥式税费争议调解委员会，携手探索“司法+税务”税收共治实践，推动跨区域、跨部门税费争议事项“一站式”解决，避免纳税人缴费人“多头跑”“反复跑”。

“税务部门和司法行政部门密切配合，共同推进税费争议及时高效化解，切实保护了相对人的合法权益，维护了社会和谐稳定。”四川省广安市司法局党组成员、政治部主任宋隆治说。

据悉，调解室集合了一支专业性强、融合度高的税费争议调解队伍，调解人员由重庆市渝北区、广安市邻水县司法局各派出1名工作人员，联合渝北、广安税务部门的6名公职律师和工作人员共同组成，依托各自的专业优势，为纳税人缴费人提供精准高效的税费争议调解服务。

“调解室不仅仅及时有效化解税费争议，还将关注争议背后暴露出的税收法治意识缺失等问题。”重庆市渝北区税务局党委委员、总会计师程羿表示，两地税务部门进一步拓展调解室职责功能，将其作为税收普法的前沿阵地，调解队伍将根据后期运行中处理的矛盾纠纷台账，对遇到的高频问题，梳理相关法律知识，有针对性地开展税收普法工作。此外，还将利用渝北、广安两地税务部门已有的公职律师团队资源，联合开展进企业、进园区普法和法律援助工作，让税收法治意识深入人心。

重庆渝北、四川广安两地税务部门表示，将牢固树立“抓优化、抓落实”的工作思路，加快构建完善“税务主责、部门合作、法制保障、社会协同、公众参与”的税费争议调解体系，实现流程由“开环管理”优化为“闭环管理”，人员由“懂业务”到“懂调解”，问题由“解答”变成“解决”，真正将高竹新区“枫桥式税费争议调解室”建设成办实事、惠民生、防风险、促和谐的服务“家园”，为成渝地区双城经济圈建设提供更多的“高竹经验”。（纪源）

来源：重庆市税务局

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