3月13日，2023年度彭水县“3·15”国际消费者权益日“提振消费信心”主题活动正式启动，现场通过资料发放、消费维权知识有奖问答、防范电信诈骗快板歌等形式，号召市民勇于捍卫自身的合法权益。

“网络购物，哪些特殊商品不享受七日无理由退货？”“市民家用小轿车在三包（修理、更换、退货）期内，与商家发生‘三包’相关纠纷，可以向哪个部门寻找帮助？”……在有奖问答互动环节，市民踊跃参与，现场气氛十分活跃。

“朋友们，听我讲，电信诈骗要提防！朋友们，听我说，网络诈骗陷阱多！代缴费用要警惕，转账汇款多考虑……”伴随着响亮、顺口的快板声，英姿飒爽的执法人员齐亮相，快板融合反诈宣传，他们把“案子”变成“段子”，朗朗上口，形式新颖，让群众在轻松愉快氛围中学会如何识破骗局、避免上当。

同时，市场监管部门的执法人员还在现场“摆摊设点”，发放《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国食品安全法》等法律法规，教授消费者如何查看预包装食品标识标签、识别过期变质、假冒伪劣、“三无食品”等，以及怎样选购安全放心食品，怎样防范电信诈骗等知识。

据了解，今年3.15的主题是“提振消费信心”，旨在提振全民消费信心，拉动消费增长，实现消费者权益保护协同共治，努力打造更加安全放心的消费环境。

彭水县市场监管局局长冯久林介绍，2022年，彭水聚焦“共促消费公平”这一主题，将消费品质改善与供给侧结构性改革有机结合：一是畅通维权渠道，受理处置投诉举报713件，为消费者挽回经济损失121万元。二是狠抓“三品一特”安全监管，守住不发生行业性、系统性、区域性风险底线。三是强化民生领域执法办案，严打侵权假冒，全面整治养老、教育、医美、金融等领域乱象，查处消费侵权案件13件，联合公安机关查办一起涉案金额高达2000万元的药品违法大案。

冯久林表示，2023年，彭水县市场监管局将紧扣“提振消费信心”主题，推动消费者权益保护协同共治，打造更加安全放心、便捷舒心的消费环境；顺应消费需求多元化趋势，推动消费供给提质升级；同时集聚政府、企业、社会多方力量，着力解决消费者“急难愁盼”等问题，推动构建和谐的消费关系。（周小平）

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