近年来，城口县沿河乡切实加强“141”基层治理体系标准化建设、规范化运行，并在此基础上，探索实践“院落微治理”特色应用，与县移动公司共同搭建“小院家”平台，增添联通乡村治理村级至组级和院落的“神经末梢”，实现在数字模块、一键呼叫、用好线上积分、开展网上智慧调解等方面不断创新，为群众幸福生活持续“加码”。

民需“同频”服务“应民”

沿河乡深入推进院落“微治理”，按照党建统领网格治理要求，将全乡21个大网格按照“地缘相近、人文相联、居住为邻、便于管理”的原则细分为59个小院落，每个网格明确1名网格长、1名网格员，每个院落明确1名院落长，形成“横向到底、纵向到边”的精细化管理格局。群众需求及问题反馈主要通过网格员、院落长走访收集及群众到网格、院落阵地反馈。

为了更好地服务群众，让在家群众少跑路，让在外群众不跑路，提升“办事”“解事”效率，在县农业农村委的指导下，沿河乡联合县移动公司打造“小院家”微信小程序，拓宽群众反映反馈渠道，实现“民需”同频，增添联通基层治理的神经末梢。为解决好群众关心的住房、医疗、就业、增收、入学、养老等问题，尤其独居老人、困难群体和残障人士等特殊群体困难问题开辟了“新通道”，切实用改革创新实绩托举群众“稳稳的幸福”。

平台“共建”服务“利民”

“小院家”微信小程序使用便捷，院长、村干部、乡政府工作人员三级管理人员可通过该平台开展日常工作，及时掌握群众诉求，发现问题迅速处理。沿河乡与县移动公司根据群众所急所盼所思所想，创新推出“找专家”“找院长”“找销路”“找活干”“找关怀”“数字应急”六大功能。

同时群众还可以通过该平台第一时间申请积分兑换、上门服务，了解新闻资讯、生活常识、村公示公开、村活动开展等情况，不断提升民生“温度”、增加幸福“厚度”。

试点“先行”服务“惠民”

沿河乡坚持试点先行、分步推进，以党建引领好、群众参与好、人居环境好、邻里关系好、文明新风好“五好”为目标，以点带面全域推进。沿河乡率先在红岩村开展“试点”，30余名党员干部进村入户为群众讲解使用方法与意义，发放宣传手册500余份。同时依托村民微信群、网格服务群、电话、短信等载体，转发文字简介和短视频简介30余次。

“现在可方便了！通过‘小院家’平台，拍张照就能上报环境状况，发个帖子就能卖东西，攒下的积分还能换日用品呢。”红岩村村民周德文表示。

下一步，沿河乡将在全乡全面推广“小院家”平台，同时按照网格化管理、精细化服务、信息化支撑的要求，迭代升级“小院家”各项服务功能，不断丰富拓展数字乡村应用场景，通过数字化变革把群众更有效地组织起来，全面参与到乡村发展、乡村建设、乡村治理当中。（林孟雨、桂元令）

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