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“城市平安,就是最好的节日礼物”

重庆各行业劳动者假期坚守一线,守护城市有序运行和群众平安出行

2024年10月06日10:37 | 来源:重庆日报网
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国庆黄金周,重庆再次成为国内旅游5大热门目的地城市之一,主城核心区各大景区、商圈等地迎来一批批游客和市民,热闹非凡。

欢声笑语的背后,是重庆各行业劳动者假期里坚守一线,用细心周到的服务维护城市有序运行、群众平安出行。他们忙碌的身影,传递着这座山水之城的温暖和贴心。

基层社区工作者陈丽雪:

守护游客打卡地、居民幸福生活圈

江北区观音桥片区,是今年国庆黄金周最受市民和游客欢迎的商圈之一,这里每天游客流量都超过10万人次。

“我们社区就在观音桥商圈中心位置。人流量大幅增加,社区每天都有3名工作人员值守,24小时提供服务。”观音桥街道星光社区党委书记陈丽雪告诉记者,社区专门在商圈附近设立了志愿服务点,为游客提供咨询等服务。

“网红天桥‘我在重庆’怎么去”“‘北仓’文创街区在哪里”……陈丽雪说,这几天,游客问了她和同事各种各样的问题,甚至哪家火锅好吃都要来咨询,“因为看我们是本地社区工作者,人熟地熟情况熟。”她和同事都会尽力解答并给予指引。

陈丽雪所在的星光社区,老旧小区较多,旧楼房水电维修需求较多,化粪池堵塞也时有发生,居民一旦反映到社区,就要紧急处理。放假前,陈丽雪特意联系了有合作协议的环境卫生服务企业,协调了专业的值班人员,24小时在线回应处置居民的生活诉求。社区还安排了专人留岗值守,“为了让居民都能过一个安心的假期,不必担心这类情况发生时找不到人处理。”

“晚上9点后,游客慢慢减少,我们的工作量才随之减轻。”为居民和游客提供服务之余,陈丽雪和同事还走访辖区商铺,对消防通道、消防器材等进行排查,“虽然国庆值班辛苦,但看到大家欢笑的场景,心里还是挺欣慰的。”

公安民警傅江丰:

全天“三点一线”值守路面

国庆假期首日,渝中区解放西路、长滨路等热门打卡地,人流如织。

上午10时,渝中区公安分局望龙门派出所民警傅江丰正和同事一起巡逻,为游客和市民提供帮助,长滨路沿线两江游各销售点是他们关注的重点区域。

“这里人流量大,还是交通要道,容易发生踩踏。”傅江丰叮嘱游客尽量走人行道,提醒大家排队有序购票。“节日期间穿警服上街执勤,既是守护群众安全,也是城市形象的展现。”傅江丰特别细心,总是及时发现一些安全隐患并进行提醒。

15时,傅江丰和同事巡逻到解放东路西三街。这里有水产市场,小巷子特别多,治安防范压力较大。傅江丰一边巡逻,一边给前来转巷子的游客宣传防盗、防骗等小妙招。“节假日客流量大,不法人员喜欢‘钻空子’。我们向游客发放了防范宣传手册,还通过面对面交流提高他们的警惕性。”傅江丰说。

19时左右,文化街沿线的夜市热闹起来,大家涌入餐厅,喝酒猜拳,好不热闹。傅江丰又和同事们来到这里。“这个时段容易发生酒后纠纷,我们巡逻是把关口前移,发现苗头及时制止。”傅江丰说,在这一重点路段巡逻,群众能第一时间得到帮助,也能提升见警率,让违法犯罪活动不敢露头。

“三点一线”的路面巡逻,是傅江丰和同事们假期加班的主要内容。“只要守护的城市能平平安安,就是我们最好的节日礼物。”傅江丰说。

景区管理执法者代磊:

值守景区保障游客安全

沙坪坝区白公馆、渣滓洞景区在国庆假期也迎来了客流高峰。

“为服务游客,我们大队有40位同志申请留队上岗,做好节日期间日常执法监管,保障游客的出行安全。”10月3日上午,正在值班的沙坪坝区城市管理执法四大队大队长代磊说。

上午9时,白公馆景区开放接待参观游客。代磊来到景区外,安排其他队员分赴磁器口地铁站出口、景区大门口等人群集中、容易发生堵塞的点位疏导人群。“我们节前做了突发情况的预案,为游客准备了多种应急药品。”40名队员很快到达各自点位,在地铁出口前往景区的沿线,使用物理隔离装置和喇叭劝导游客沿人行道有序通行,避免人车争道。

“需要关注的不光是游客,还有商贩。”代磊说,部分小摊小贩会选择景区入口、健身步道阶梯处、索道入口等人流密集的点位摆摊设点,但是这些地方通行空间有限,摆摊设点容易引发安全事故。

巡逻中,代磊和队员们发现有商贩聚集在景区沿线附近,便劝导他们向旁边的川外小铁路规范摊区转移。看到有的摊主搬不动商品,代磊和队员们主动上前帮助他们搬运,“我们开展柔性执法,不会强硬赶走商贩,主要以劝导为主,引导他们进入规范摊区。”

黄金周前两天,执法队员帮助至少3名走丢的小孩找到家长。代磊说,小孩走丢是节假日景区最经常发生的情况,有的孩子会主动来找穿制服的他们。队员们总是耐心地安抚孩子,然后带他们到执法亭等待,再通过广播在景区内找寻其家人,“不出意外,十多分钟孩子的家人就找来了。”代磊说,一直承诺要带自己的小孩去西安玩,这个愿望还没实现。(新重庆-重庆日报记者 张珺 实习生 程俊豪)

(责编:秦洁、刘政宁)

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