位于荣昌区昌州街道的“金科·棠悦府”小区是近年新建的大型居住小区。此前受周边噪音异味、物业服务“收费不作为”、业主委员会难以成立、物业费收取率低迷等问题影响，小区管理一度失序。

今年6月，昌州街道党工委依托“141基层智治平台”，精准摸排到该小区矛盾突出。在街道党工委指导下，黄金坡社区牵头成立金科·棠悦府临时党支部和物业管理委员会，选派社区党总支副书记刘世彬兼任物管会主任，统筹推进各项整治事务。

针对居民反映最强烈的噪音异味问题，临时党支部和物管会多方奔走，推动相关企业增设负压空气净化装置、实现达标排放，并加强车辆进出、停放、清洗等环节管理，彻底解决了困扰居民的“烦心事”。“这关乎我们的生命健康，感谢物管会为我们解决问题。”居民李女士说。

物管会成立后，7名业主委员分设党建引领、安全管理、宣传引导、矛盾纠纷化解、专项基金监管、物业综合检查六个岗位，对照物业服务合同六大板块、32项指标逐条核查，推动物业服务单位出台7项整改举措，系统补齐短板。

同时，物管会对圈地种菜、高空抛物、养犬扰民、大修基金监管、公共收益收支等业主关心的事项逐一摸排，梳理出17条待办事项，按照“急事优先、大事靠前、小事逐项”原则逐一整改销号，目前已办结15项，业主满意率达100%。此外，物管会还增设文体健身设施，组织绿化修补置景，让小区环境焕然一新。

“物管会成立后，我们看到了自身短板并及时整改，现在物业费收取率上来了，业主和我们之间的矛盾少了，满意度高了。”物业服务经理毛洪萍说。刘世彬表示，物管会“不是为哪一方站台造势，而是穿针引线、化繁为简，让广大业主和物业服务单位共同参与，最终达到共建共享的成效”。

昌州街道以“金科·棠悦府”为试点，初步建立起“街道党工委—社区党委—物管会—党员业主—居民群众”五级联动体系，把党的组织优势转化为治理效能，实现党建引领与社区治理深度融合。

“我们将以此为契机，深化‘昌州物业’特色品牌，争创‘红岩先锋物业’标杆，打造‘睦邻友好小区’典范，以高质量党建引领高质量服务，用心用情服务居民。”昌州街道党工委书记陶富利表示。（王轩）