为进一步做好农村支付服务环境建设、提升农村支付服务水平，农行重庆江津支行在人民银行江津分行指导下，聚焦双福农贸城区域，设立服务网点并组建专业市场服务团队，全方位深耕农贸城支付结算服务。

在网点厅堂服务上，农行重庆江津支行立足农贸城群众多元化支付需求，持续完善便民服务体系。网点常年备足各类面值的小额零钱，本年累计为农贸市场周边商户兑换零钱约50万元，发放便民零钱包120余个，切实解决商户日常经营找零难题；同时持续保留老年人优先窗口和爱心服务专区，配齐老花镜等便民物资，也在宣传推介掌上银行的“大字版”“乡村版”服务，切实解决老年人“不会操作、不敢操作”的难题，真正做到有温度、有兜底的金融服务。

在市井一线支付保障工作中，农行重庆江津支行切实做到为群众便民利民、为商户降本增效。该行工作人员持续下沉一线，常态化走进双福农贸城各个摊位，及时排查、解决商户聚合码使用卡顿、收款异常等各类问题，保障商户收银渠道畅通稳定。同时持续拓展便民收款服务，本年累计在农贸城区域新办理120户收款码，持续全面覆盖农贸城各类经营摊位。截至8月，该行已为农贸市场及其周边1700余户商户提供了专业化支付结算服务，今年已累计实现资金交易200余万笔、已达成交易金额近20亿元、为商户节约交易手续费超100万元，有效降低小微商户经营成本；同时也为农贸城300余户商户提供贷款，投放贷款约1亿元，助力个体商户稳健经营，为乡村振兴提供有力支撑。

农行重庆江津支行扎实推进金融知识普及工作，组织网点人员进市场开展金融反诈宣传活动，发放各类金融宣传资料，讲解防诈骗知识。宣传过程中，工作人员指导群众熟练使用手机扫码付款、查询收支记录，重点讲解电信转账诈骗等高发金融骗局，牢牢守住群众的“菜篮子钱袋子”。

支付服务无小事，民生服务暖人心。下一步，农行重庆江津支行将持续紧跟优化支付服务的各项工作要求，不断补齐基层支付服务短板，持续做实、做细便民支付服务和小微商户金融服务，以高效、暖心的金融举措赋能市井民生、助力地方金融发展。（石怀静）