1998年，婚纱影楼行业发生了一件轰动整个重庆的大事：好几家影楼如大台北、晶晶、文苑婚纱等都在一夜之间突然人间蒸发，卷款而去。原来是因为当时重庆影楼竞争太激烈，好多影楼都做不下去了，有的影楼老板则干脆带着新人的定金潜逃，这使得当时的整个婚纱影楼行业的信誉跌到了谷底。那次事件中，缴了定金而未拍照的新人竟有1000多对之多！这是一场行业的灾难，更是一场严重的行业信誉危机。受其影响，连金夫人也差点面临关门歇业。沧海横流，方显英雄本色。在行业遭受诚信危机的危难时刻，周生俊大智大勇，挺身而出，力挽狂谰，花20多万元为那1000多对缴了定金的新人免费拍摄婚纱照，用自掏腰包的惊人之举挽回了整个行业的信誉。事后有人问他：人家的事情，由你个人来买单承担行业的责任，你觉得值吗？他说：当然值。虽然损失了20多万，但却换回了整个行业的信誉，并且树立了金夫人敢于承担的正面形象，有何不值呢？
    今天，金夫人又站在了一条新的历史起跑线上，赢得了新一轮的战略发展机遇期。这意味着机遇、更意味着挑战。
    在金夫人看来，婚礼摄影已经不仅仅是对婚礼的记录和纪念，也不仅仅是一套照片，更多的是销售一套专业的服务，一种幸福的感觉。
    金夫人以文件的方式“销售幸福”。顾客结婚的时候，会收到金夫人祝福的短信；冬天给新娘化妆时用的是温水；化妆后新娘喝水有吸管；雨天时门口有随时自取的雨伞；进门时有欢迎某先生、某小姐入内的迎宾牌……这是一种见真功的细节服务，留住了顾客，也让金夫人避开了恶性竞争。
    此外，金夫人还改变了影楼摄影师传统的流水作业，采取一对一服务：摄影师一次只对一组顾客负责，通过顾客对每一个环节的满意度进行考核。这项措施虽然增加了摄影师成本，却为金夫人带来10%以上的业绩增长。
现在金夫人正在将这个服务流程相对复杂的商贸流通行业建立成标准化企业。今年是金夫人的创新年、教导式团队年、标准化建设年。
     长风破浪正当时，直挂云帆济沧海。金夫人集团这艘航母巨舰正朝着学习型、创新型、国际型品牌企业的航线乘风破浪，扬帆远航！