探索建立長護險制度是為積極應對人口老齡化，健全社會保障體系的重要舉措，這關系千家萬戶冷暖的“家事”，也是普惠金融工作的“大事”。近日，中國人壽壽險重慶市分公司的長護險工作人員深入渝中區、璧山區，為失能人員送去新春祝福。

璧山：長護險提供貼心上門服務

從壁城、壁泉、丁家、青杠再到八塘鎮，中國人壽壽險璧山區支公司長護險工作人員回訪了41名失能人員。

在璧山觀音社區，中國人壽長護險工作人員李雲龍敲響了楊明的家門。去年12月，87歲的楊明因腦梗被評定為重度失能一級。

中國人壽壽險璧山區支公司長護險工作人員李雲龍為重度失能老人開展評估。中國人壽壽險重慶市分公司供圖

“肖奶奶，楊爺爺，新年好。我今天來為老人做回訪工作。”李雲龍說道。

“謝謝你，小李！春節前能享受到長護險的待遇，這對我們來說就是最好的新年禮物！”楊明的老伴肖奶奶說，居家組合護理的方式，護理員每個月要來6次，為楊明進行洗發、洗浴、理發、口腔清潔、翻身護理等，這極大減輕了家人照料的壓力。

每一次上門服務，不僅是對失能人員的關懷，更是對他們生活的支持。

今年1月，璧山來鳳東街社區92歲的何力，開始享受長護險中度失能人員待遇。每天下午，何力都會樂呵呵地坐在輪椅上，一邊晒著太陽，一邊享受護理人員的服務。隨后，在護理人員的引導下，他還會進行康復訓練。

“我爸爸是外出摔傷，坐上了輪椅。現在每個月護理人員上門服務3次，還能攙扶著起身走幾步路了。真是新年最開心的事！”何力的兒子說，看著父親更加健康的狀態，由衷地感到欣慰。

渝中：長護險服務不打烊

“蔡奶奶，我們今兒理發，春節要漂漂亮亮的。”清晨，護理人員李姐就來到大坪街道蔡玉的家中，為老人護理。

李姐拿出一條干淨的圍布，圍在老人的脖子上，貼合到老人的衣領，接著利落地從老人后腦勺開始，輕輕剪掉一些過長的頭發。

91歲的蔡玉因股骨頸基底部骨折，被確定為中度失能，家人為其選擇居家護理。蔡玉的家人擔心春節期間老人沒人照護，細心的李姐連忙說：“不擔心，初四我就會再來給蔡奶奶護理。”

今年春節，中度失能老人聶臣將在機構度過他的第一個春節。聶臣家人的第一感受是熱鬧又溫馨。不僅保障日常護理，還有聚餐、表演、志願者義工打掃衛生等活動。

中國人壽重慶第一營業部先后走進渝中區40家定點護理機構，確保失能人員享受不間斷的護理服務。作為重慶市長護險制度先行先試的經辦機構，中國人壽壽險重慶市分公司發揮長期服務醫保經辦的經驗優勢，積極參與制度試點，將服務延伸到每一個角落，確保實現失能人員“待遇應享盡享”。

截至今年1月，公司通過上門現場評估、現場走訪和專家集中評估，已有6937名失能人員享受長期護理保險政策，支付長護理待遇6657.55萬元。

這一數字背后，是無數失能家庭因長護險而重燃希望的溫暖故事，也是中國人壽踐行社會責任、助力社會保障體系建設的生動實踐。

未來，中國人壽壽險重慶市分公司將繼續深化長護險服務，探索更多創新模式，為失能人員的生活注入更多陽光與希望，助力重慶構建更加完善、更具溫度的社會保障體系，為千家萬戶的幸福安康保駕護航。（中國人壽壽險重慶市分公司）

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