聚焦“大力提振消費、提高投資效益，全方位擴大國內需求”要求，建行重慶市分行積極開展消費金融專項行動，通過提升服務質效、助力大宗消費、完善消費場景建設等措施，推動金融創新和服務升級，促進提振消費。

建行“住房消費金融服務”展區現場。建行重慶市分行供圖

重點發力 提升消費服務質效

圍繞住、行等消費者關心關注的領域，建行重慶市分行優化流程，提升服務質效，切實助力人民群眾對美好生活的追求。

助力市民住得安心。結合重慶市商務委安排，該行為符合條件的裝修分期客戶提供最高4000元，最長12個月，年利率低至2%的補貼資金。江北區的鄭先生在辦理裝修分期業務並成功審批通過50萬元后，經申請確認可獲得補貼金額4000元。“補貼的錢正好可以買台大電視，這個政策是真的不錯。”鄭先生說道。據統計，2024年建行重慶市分行帶動建行裝修分期貸款全年投放20.3億元。

助力市民行得便利。圍繞車主客群，建行重慶市分行構建買車、洗車、ETC、加油等環節的一站式汽車生態圈，全市車主客群已覆蓋108萬ETC客戶、13萬汽車卡車主客戶，打造了全市200家汽車卡專享洗車店、中石油/中石化特惠體系。該行積極融入重慶市汽車產業戰略，圍繞服務長安、賽力斯等本地車企，搭建總行層級服務平台，通過金融杠杆撬動汽車銷售，做大本地汽車金融市場規模，汽車貸款規模同業領先，年均投放20億元。

產品創新助力市民樂享品質生活。建行重慶市分行陸續推出快貸、建易貸、房易貸等信貸產品，滿足多元化消費需求。個人消費貸款年投放近300億元，服務客戶超20萬戶。2025年重慶春季房地產暨家居展示交易會上的建行“住房消費金融服務”展區吸引眾多市民駐足了解。市民王女士准備裝修新房，正在為資金發愁。現場咨詢后，通過“建行智慧個貸”微信小程序，她當場獲得20萬元快貸資金。“沒想到逛展會還能解決裝修資金難題，既享受了房交會的專屬利率優惠，又能靈活還款，這個產品還不錯”。據悉，展會期間，建行展位累計接待咨詢超1000人次，現場授信突破1000萬元。

以舊換新撬動消費升級

建行重慶市分行充分利用渠道、客群及信貸等方面的優勢，認真落實以舊換新政策，優化消費體驗，激發消費活力。

該行加強銀聯合作，打造“銀聯雲網活動”專區，近期在“建行生活”平台即可一鍵享受“以舊換新”優惠福利，助力擴圍實施“兩新”政策。同時，通過“建行生活”平台商戶分期功能，屬地化開展滿3000減300元活動，激勵消費者煥新家居家電，享受建行分期產品所帶來的優惠及便捷，截至目前，商戶分期當年交易額4291萬元，較年初提升80%。

“黔江區佳宇電器商場”是“華帝”電器在當地的代理商，依托家電以舊換新政策，商場負責人劉總計劃進一批貨擴大銷售。建行重慶黔江分行工作人員上門為其辦理27萬元普惠貸款續貸業務，解決其貸款到期還款的難題，還在政策范圍內為其申請最低貸款利率，在多方支持下，商場銷售額增長了近30%。

數字化助力消費場景完善

積極融入重慶“智融惠暢”工程，建行重慶市分行通過“建行生活”與“手機銀行”兩大平台，以高水平金融數字化、智慧化運行助力消費場景不斷豐富，消費體驗持續提升。

該行利用手機銀行廣告資源位、通知消息、屬地化平台，面向重點客群，針對性投放消費政策、活動信息，觸達用戶上千萬人次。利用手機銀行“任務中心”，創新布放快貸測額、信用卡分期等任務，為消費信貸提供疊加權益。持續為用戶提供快捷支付綁卡服務，綁卡客戶約1070萬戶，全年快捷支付交易額超過4000億元，居同業首位。利用手機銀行推動微信立減金優惠活動，讓市民坐車有優惠、超市有優惠、網購有優惠……參與用戶達170萬人次，有效促進消費提振。

“建行生活”集美食、外賣、充值、打車、電影演出、繳費、家裝生活、汽車生活等場景於一體，串聯民生供需兩端。在重慶地區，平台在線門店已達6764家、收單商戶3201戶，年交易額3.2億元，有效起到為商戶聚合流量、為用戶提供優惠、促進消費提振的積極作用。

此外，建行重慶市分行還著力改善數幣受理環境，攜手重要商圈及大型綜合商業體，切實為廣大市民、商戶提供便捷舒適、安全可靠的數幣使用體驗，助力全市消費提質擴容。截至2025年1月末，該行數字人民幣累計消費交易筆數424.1萬筆、消費交易額8.09億元。

下一步，建行重慶市分行將牢記“金融為民”，進一步優化金融產品和服務供給，持續擴大產品的覆蓋面，推動征信服務提質增效，提升消費金融服務的便利性和可得性，努力提振消費信心、激發市場活力，服務美好生活。（建行重慶市分行）

分享讓更多人看到