人民網重慶2月9日電 （陳琦、劉敏）為規范春運期間客運市場秩序，重慶市交通運輸綜合行政執法總隊軌道交通支隊（下稱 “軌道交通支隊”）聚焦群眾反映強烈的網約車線下攬客、拒載議價等亂象，啟動樞紐站場客運市場整治行動，護航平安春運。

交通執法人員在重慶北站開展普法宣傳。軌道交通支隊供圖

本次整治行動採取“線上聯動+線下嚴查” 方式。線上方面，軌道交通支隊聯合主流網約車平台建立數據共享與協同管控機制，強化接單管理。通過技術手段鎖定重慶北站周邊高頻違規接單車輛，對多次違規、投訴集中的駕駛員採取暫停接單、納入黑名單等處置措施﹔要求平台優化派單邏輯，優先保障合規駕駛員接單權益，從源頭遏制線下攬客動機。

在線下整治中，軌道交通支隊抽調骨干執法力量組建執法組，採用 “定點值守+流動巡查”“錯時執法+夜間突擊” 相結合的模式，在重慶北站南北廣場、軌道交通換乘通道、周邊停車場等重點區域布設執法點位，重點核查網約車駕駛員資質、車輛運營備案信息，嚴厲查處線下攬客、拒載、故意繞道等違法行為。對核查中發現的人車資質不符、無運營備案等非法營運車輛，依法從嚴處罰並抄告相關監管部門。

據統計，整治行動啟動以來，軌道交通支隊已累計開展聯合執法檢查12次，核查網約車300余輛次，查處各類違規行為47起，其中線下攬客23起、拒載議價15起、無証運營9起。

軌道交通支隊相關人員表示，春運期間將持續深化整治行動，保持嚴管嚴查態勢，若遇駕駛員有線下攬客、拒載、議價等違規行為，可保留相關証據（如錄音、錄像、訂單截圖等），並及時撥打12328或12345進行投訴舉報。