人民網重慶5月17日電 （陳琦）近日，多位網友通過人民網“領導留言板”留言，反映重慶動物園存在停車不便、充電困難等問題。對此，重慶動物園高度重視，及時回應並明確整改及落實舉措，切實提升游客游園體驗。

人民網“領導留言板”截圖

“重慶動物園作為文旅熱點，游客日益增多，但停車場存在明顯短板”。該網友表示，露天停車場出口坡度較陡，駕車駛出時易造成車輛擦挂，且出口為彎道，存在安全隱患﹔同時，新能源汽車普及后，周邊充電樁資源緊張，難以滿足游客充電需求，希望園方優化完善。此外，網友還提及，老人乘坐輪椅進出停車場不便，期盼園方對坡道進行改造，提升游園便捷度。

收到網友的建議后，重慶動物園高度重視，第一時間開展實地勘察，積極回應群眾訴求，明確整改方向與具體舉措。

人民網“領導留言板”截圖

針對停車場出口坡度大、通行不便及安全隱患問題，園方已完成現場全面排查，正在推進出口坡道改造工作。計劃通過優化坡道結構、增設無障礙通道，解決車輛擦挂、老人通行困難等問題，切實提升通行安全性與便捷度，讓游客出行更安心。

針對新能源汽車充電需求，園方明確回應，目前應急停車場已建成10台快充充電樁，可同時為 20 輛新能源汽車提供充電服務，有效緩解了充電資源緊張的問題，切實滿足游客出行需求。

下一步，重慶動物園將進一步完善停車場配套設施、優化服務流程，讓游園體驗更舒適、更便捷，全力打造有溫度、有品質的文旅服務。