人民网重庆12月17日电 荣昌区人民医院产科，一个崭新的学科。这里的“新”不仅仅代表科室独立设置时间不久，更在于学科主任和护士长均为80后生力军，敢于尝新和创新，能够抓住年轻人的心理特点，迎合当代年轻人生产需求。

助产。荣昌区人民医院供图

　　专业护航 安全凌驾于诸事之首

　　在产科主任周燕看来，孕产妇安全无疑是天大的事儿，任何时候都应该置于首位。在日常的工作中，她也这样履行着这样的诺言。

　　今年7月，科室收治了一名凶险性前置胎盘的孕妇李女士，换做以往，转市级三级医院不失为一方良策，但无疑会增加高危孕产妇转院途中的风险和家庭经济负担。

　　“我们都希望就在医院生产。”面对产妇及家属均怀有在荣昌生产的期盼，周燕肯定地答应了。这份自信不是盲目的，是建立在医院拥有三级医院的救治条件，包括近几年医院危重孕产妇救治中心服务能力的提升，以及医院多学科诊疗综合实力的保障。

　　随后，在荣昌区人民医院危重孕产妇救治中心的专家团队包括产科、新生儿科、麻醉科、手术室、介入中心等多个科室的共同配合下，李女士母子平安，产妇的子宫也得以保留。

　　周燕介绍，这是一起依托多学科协作诊疗的典型病例，也是荣昌区人民医院建设高危孕产妇救治中心，让更多患者逐步实现“大病不出区”的一个缩影。

　　“当然，在构建母婴安全的道路上，医院柔性引进的专家也给予更多技术加持，他们前沿的理念、高精尖技术使得这份安全更有保障。”周燕说。

温馨雅致的病房环境。荣昌区人民医院供图

　　用心服务 在细微之处见真章

　　周燕认为，对于所有孕产妇来说，12级分娩痛是难以忍受的，因此，在环境上、体感上、心理上给予孕产妇们哪怕是一丝丝好的体验和关怀也是大有必要的。

　　走进荣昌区人民医院产科，绿植、图画、温暖的色彩……温馨的环境让人忘却此时深处病房。特别是科室依据当下年轻人的心态特点，改造的VIP病房，在细心的护士长的布置下，为住院环境增添了不少“家”的感觉。

　　除了在硬件环境中下功夫，科室也在自身软实力上不断突破，目前，科室通过开展产前瑜伽、助产操、导乐陪伴分娩、椎管镇痛分娩等手段，让孕产妇感受快乐孕期，无痛分娩。

　　小丽于今年初怀孕了，在医院产科建了档案，在随后的10个月时间，她见证了产科团队的优质服务。

　　“亲，这个月23号，你要来做检查。” “亲，你有点超重，要注意控制饮食。”……每到重要时间节点，小丽总会收到产科医护人员发来的温馨提醒，关切的语言伴随着小丽的整个孕期。直到产后42天时间里，她依然能够收到产科医护人员的电话回访和关怀，自己有什么问题，医务人员也会耐心解答。因此，小丽对医务人员的热忱服务看在眼里、暖在心间，对产科团队给予了高度肯定。

　　事实上，小丽的评价也是产科众多孕产妇及家属的心声。在刚刚出炉的第三方患者满意度调查结果显示，荣昌区人民医院产科住院患者满意度为99.85%，产科门诊患者满意度为95.48%，该数值为全院最高。据统计，科室已经连续六个季度在第三方患者满意度调查中居全院第一。

护理指导。荣昌区人民医院供图

　　周燕介绍，未来，产科将在院领导及主管部门的鼎力支持及帮助下，坚持让安全、舒适、满意贯穿于生产每一个环节的原则，严格按建设标准，合理布局，加强队伍建设，提升医疗技术力量，做好区域内危重孕产妇会诊、转诊和救治工作，尽最大可能保障孕产妇和重生儿生命安全，力争“十四五”期间创建成为渝西川南地区的危重孕产妇救治中心。（陈琦、蒋永劲、焦敬）

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