智慧办税服务厅,来了一群小学生

同学们对智能问答机器人非常感兴趣,不停地提问互动。 黄晓波摄
“哇,这里有个机器人,还有VR体验机!”刚进入重庆市北碚区蔡家智慧办税服务厅,同学们就兴奋不已。5月21日,“六一”儿童节前夕,北碚区税务局联合朝阳小学,四年级12班的15位小学生应邀走进蔡家智慧办税服务厅,开启了一场生动有趣的智慧税务“旅行”。
第一站,同学们来到了智能迎宾区,在这里税务“导游”用互动问答的方式讲解了身边的税收知识。
“同学们,你们觉得自己给国家缴过税吗?”税务“导游”向同学们提问。同学们都摇摇头。“那自己付钱买过文具用品的同学请举手。” “我买过辅导书!”“我买过钢笔!”同学们纷纷举手回答。“其实,同学们交给文具店老板的钱,有一部分就是税收,商店老板会代替大家向税务机关缴纳,所以大家都是小小纳税人!”税务“导游”结合学生们的日常生活,用通俗易懂的语言讲解着税收知识。
“以前觉得税收离我们很遥远,今天通过税务姐姐的讲解,我才知道原来我平时买东西的时候已经交税了,原来我也是纳税人。”刘艺煊同学说。
在第二站“我在VR里找到蔡家智慧办税服务厅了!”互动环节,同学们纷纷戴上VR体验设备,根据税务“导游”的指示在虚拟环境中找到了北碚区办税服务场所。
在“找一找”互动环节,同学们戴上VR办税体验设备,在虚拟环境中找到北碚区办税场所体验VR办税。 黄晓波摄
税务“导游”带着同学们依次体验“问一问”“找一找”“验一验”“演一演”等环节,即向智能咨询机器人提问、在虚拟环境中找到办税服务场所、在全国增值税发票查验平台查验发票真伪、模拟顾客在饭店的消费情景等,寓教于乐,让同学们在玩耍中体验智慧办税的便捷性。邓涵月同学很开心:“我真的太喜欢智能问答机器人‘三宝’了,它懂得好多,我刚刚问的好几个税收问题它都知道答案,就像是个小老师。”
第三站,同学们来到自助办税终端区,认识了发票领用、发票代开等自助设备,操作了智能咨询流程演示台。这一站,还开展了税收知识有奖问答,同学们纷纷举手抢答:“我知道!农民伯伯把自己家母鸡下的鸡蛋拿到菜市场卖,不需要缴纳增值税!”“我们在商场饭店里吃饭后,要向老板索要发票!”
在轻松愉悦的氛围和一问一答的过程中,同学们掌握了身边的税收知识,增强了依法纳税、诚信纳税的意识。吴卓然同学说:“我知道了税收是国家财政的收入之一,它取之于民、用之于民,非常重要,以后吃饭、买东西我都会监督商家开发票!”
到了第四站,同学们来到网上办税区,了解了纳税申报的方式和履行纳税义务的重要性。“我为税收出份力”环节,同学们踊跃报名,纷纷表示要加入到税收宣传和监督中,根据有奖问答环节的答题情况,北碚区税务局现场选拔了5名表现出色的同学成为“小小税收监督员”,其他同学则成为“小小税收宣传员”,并颁发聘书,鼓励同学们肩负起守护国家“钱袋子”的责任。
“同学们都是国家未来的主人翁,要肩负起自己的责任,不仅要学习税法,还要宣传税法,助力全社会增强依法纳税、诚信纳税的意识。”税务“导游”、北碚区税务局纳税服务科一级行政执法员桂玄沁说道。
“通过今天的参观体验,我们班的孩子们真切地感受到了税务部门开展智慧税务服务给生活带来的巨大变化。VR体验机、智能机器人也给孩子们带来了很多的乐趣。”朝阳小学四年级12班的雷雨秋老师表示,孩子们收获了很多的税收知识,知道了国家的强大、经济的发展、美好的生活都与税收息息相关。
北碚区税务局党委委员、总会计师杨艺表示,孩子是国家的未来和希望,要想将依法纳税的意识根植于社会,就要重视从小培养孩子们的法治意识。该局将持续开展税法知识进校园、小小税官体验日、办税大厅一日游等系列活动,让税收知识融入到孩子们的成长中,让诚信纳税意识在孩子们心中生根发芽。(吴淼)
来源:重庆市税务局
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