11月17日中午11点30分，在北碚区解放路，身为饿了么外卖小哥的宋西南，开始了一天中最忙时刻，他不停的接单，不停的穿行在商家与居民楼之间，保证准时准点送达，是平台的要求，也是他给自己定下的铁律。

每个订单都是满满的一包

“要采访我呀，那得等等，我还有好几单没送达，不能超时。”他匆忙挂断记者电话。

下午，宋西南给记者回来电话，“实在太忙了，疫情期间，居民们的一日三餐，我们耽搁不得。”他告诉记者，最近的订单主要以外卖为主，但也有新变化，除外卖外，零售类的如蔬菜、肉类、米面油、日用品以及水果开始增多，所以每个订单都是满满的一包，同时面对的商家也要多出很多类型。

宋西南还有段特殊经历，参加了8月份缙云山特大山火救援。他和摩友们，一直坚持奋战在火线，每天从集结点，到山上着火点，他要来回跑三四十次山路，主要运送灭火器材、消防战士、灭火志愿者上山。“山路崎岖，全是临时挖出来的，满是石子，每天都有人连人带车摔倒。”他说，摩友视车如命，外卖小哥视车为饭碗，但在这个时候，谁也没有计较，都是玩命的往山上冲。

他51岁依然骑行在保供一线

杨永华也是他们中的一员，51岁的年龄在队里算大的，但他体力充沛，曾在北碚缙云山大火现场，坚持了6天，实在太累，就睡路边草丛，坚决不下火线。

现在依然骑行在保供一线的杨永华，曾经是北碚区城南片区的饿了么骑手队长，后来，年龄大了，就辞了这一职务。他说，疫情以来，“我一直被乐于奉献的志愿者感动和鼓舞，也想加入，但是我又不能丢下手里的工作。”疫情初期，片区经理曾经征求过大家意见，是否愿意去当志愿者，当时他所带领的20多个人的团队中，多数都表态愿意去。但后来，为了保供配送，片区把大部分人留在了岗位上。

参与物资保障配送是件有意义的事

“我理解，如果都去当志愿者，谁来为居民的外卖送餐?”杨永华认为，在当前形势下，能够参与物资保障配送，是一件很有意义的事情。现在最重要的就是将外卖订单，精准地送到顾客手中。在取单后，他会第一时间与顾客购通，特别一些封控区域，小哥不能进小区入户，但又怕外卖放在小区门外有个闪失，所以他们不厌其烦地与顾客反复沟通，确保尽量及时送到指定位置。

“今年8月份突发山火，当时任何有一个有血性的重庆人，都不可能坐视不管。山火，我们战胜了，这次战疫，我们必胜。”

重报都市传媒记者 杨野 摄影报道

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