视频：付军

2014年，国家税务总局首次推出“便民办税春风行动”，已连续开展10年，推出500多条惠企便民创新举措。重庆市税务局2023年“便民办税春风行动”坚持以人民为中心的发展思想，聚焦纳税人缴费人急难愁盼事项，在国家税务总局的统一安排和部署下，五批次上百条措施接续推出，单年推出措施的批次刷新纪录。

上线4个创新服务场景，办税更便捷

十年来，重庆税务部门聚焦经营主体需求，不断集成税费种申报，目前已实现“十七税”合并申报，大幅提升申报效率；重庆市电子税务局网页端可办理594项涉税（费）业务，占全部涉税（费）业务的90%以上，真正实现了让“数据多跑路、群众少跑腿”。

“今年，重庆市电子税务局上线了简易确认式申报、新办智能开业、非居民跨境办税、优良信用者试行按需开票4个创新服务场景，更大程度满足纳税人优化线上办税方式的需求。”重庆市税务局二级巡视员、征管和科技发展处处长许皓说。

“简易确认式申报”功能主要针对经营业务简单的增值税小规模纳税人；“新办智能开业”可实现“开业即可开票”；“非居民跨境办税”可满足全球纳税人个性化办税需求；“优良信用者试行按需开票”对符合条件的纳税人实施正向激励，享受按需开票服务，积极引导纳税人遵从税法。

“通过重庆市电子税务局的‘简易确认式申报’模块，不到5分钟，就完成了增值税及附加税费、企业所得税的申报缴税，以往每个税种都要到单独模块申报，现在1个模块直接确认，更简化了。”重庆市沙坪坝区清洞酒经营部财务负责人胡燕表示。

与此同时，重庆税务部门今年继续发挥税收大数据作用，为原材料短缺或产品销路不畅的企业牵线搭桥，助力稳产业链供应链。截至2023年11月30日，“农品慧”平台交易规模突破16.22亿元，开票规模达到9.88亿元，入驻企业5414家，覆盖种养殖户15410户，涉及629个农产品品类。聚焦中小微企业“融资难”“融资贵”等问题，重庆市税务局不断完善与金融监管等部门协作机制，深入推进“银税互动”工作，为中小微企业提供更便利的融资服务，今年11月底，重庆“银税互动”授信户数12.48万户，授信金额948.79亿元，比去年同期增长36%，推出了税务贷、银税通、微业贷等45款“银税互动”贷款产品。

缩小社保服务半径，便利群众就近缴费

在集大城市、大农村、大山区、大库区于一体的重庆，提升社保经办便利化水平是山城人民的所需所盼。今年以来，重庆市税务部门结合开展“便民办税春风行动”，聚焦群众办理社保缴费业务中的堵点、痛点、难点问题，深化部门协作，在数百家银行、邮政网点和部分医院开设办理窗口，缩小社保服务半径，扩大群众幸福体验。

“今年以来，我们联合多地银行、邮政、医院等部门，在300多个银行、邮政网点和部分医院开设了社保办理窗口，便利群众缴费。”重庆市税务局社会保险费处副处长徐刚说。

据介绍，这300多个网点均配备POS机，柜台窗口可办理上述社保业务。部分网点还配有电脑等自助设备，摆放有社保操作手册、流程图表等宣传资料，工作人员辅导群众通过线上渠道办理社保缴费选档等业务。

“来医院看病，顺便就办理了医保缴费业务。只需要提供身份证号码，用微信就可以缴费，很方便。”12月7日，家住北碚区的邓礼茂在重庆市第九人民医院就医后，通过该院医保服务站缴纳了2024年度城乡居民基本医疗保险费。

北碚区税务局联合区医保局打造了“15分钟医保服务圈”，在10家定点医院、5个镇街社保所分别建立医保服务站和医保政务服务分中心；江津区税务局与当地邮政、银行签订了社会保险费征缴代办协议，实现196个网点可办理社保缴费业务……

重庆医保线下缴费渠道增多，线上缴费同样也很方便。缴费人可通过重庆市电子税务局、“重庆税务”微信公众号、支付宝“重庆税务”生活号、渝快办、农商行APP等渠道自主办理医保缴费、查询缴费记录、开具缴费证明、医保退费等业务。

重庆市税务局相关负责人表示，将聚焦各类经营主体和群众需求，在强化政策落实、便利税费办理、改进诉求响应等方面持续加码发力，让便民办税“春风”吹进千家万户，不断提高纳税人缴费人的满意度和获得感。

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