江津供电公司:走访服务保障企业用电
2025年03月11日11:44 |

近日,国网重庆江津供电公司大客户经理到重庆枢纽港产业园江津片区重庆三峡电线电缆科技股份有限公司进行“大走访、大服务”。
为聚焦优化营商环境、优化用能成本、助力乡村振兴、提升用电安全、服务超充建设,国网重庆江津供电公司从2月下旬至3月底,在供区范围内组织开展客户“大走访、大服务”专项活动,零距离对接企业,助力企业实现“开门红”。
当日,大客户经理深入到重庆枢纽港产业园江津片区企业,发放《降低用电成本建议书》,引导企业合理用好分时电价优化生产班次,选择最优容(需)量电费计收方式,以及减容、优化无功补偿装置配置,建设分布式能源等措施降低用电成本。从供电电源、自备应急电源、受电设施、运维管理、应急管理等方面,指导客户开展用电安全隐患排查。通过“大走访、大服务”,全面掌握客户需求,倾听企业对供电服务的意见和建议,解答客户用电问题。根据企业生产经营、设备运行、用电量等实际情况,建立客户服务档案,制定优化用电建议书,指导企业节能增效,降低经营成本。同时,向客户发放服务卡,确保第一时间解决客户用电问题,让客户用电省时、省心、省力。
下一步,国网重庆江津供电公司将持续践行“人民电业为人民”企业宗旨,深化“大走访、大服务”活动,不断提升走访质效,全力以赴做好各项供电保障工作,服务社会经济高质量发展。(王化全)
(责编:秦洁、张祎)
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