《 人民日報 》（ 2022年04月20日 11 版）

　　耐心細致的態度、專業高效的工作，小張警官在重慶市渝中區解放碑商圈國貿大廈很出名。

　　小張警官名叫張瀟，是重慶市公安局渝中區分局的“樓宇片警”。作為重慶市商貿中心，渝中區解放碑商圈附近的商業樓宇很多。近年來，為了實現治安防控體系全覆蓋，重慶市公安局渝中區分局設置“樓宇片警”，延伸服務觸角，有效排查化解寫字樓裡的矛盾糾紛。

　　“多虧了小張警官，平息了客戶的過激情緒，也為我們公司挽回了聲譽。”重慶國貿大廈一家金融機構的負責人說。不久前，一名老客戶上門借貸，因不符合相關規定，金融機構不批貸，雙方起了沖突。想起大樓裡有“片警”，公司負責人連忙向小張警官求助。

　　聽情況、擺道理，講法律、解糾紛……在張瀟的調解下，客戶消了氣，雙方和解。據了解，渝中區分局在重慶國貿大廈設置“張警官工作室”，把警務求助、法律咨詢、糾紛調解和便民服務等職能在樓裡“廣而告之”。“目的就是護航樓宇經濟，讓企業在這裡安心發展。”張瀟說。

　　不僅如此，警力下沉到樓宇，還能對可能存在的警情做好防范。“預警在先，防范在前，化解在早，既節省了警力，也能為企業提供高質高效服務。”渝中區副區長，區公安分局黨委書記、局長朱榮堂介紹。

　　重慶不少景點位於渝中半島，如何保障游客安全、提供舒心體驗，也是渝中警方優化防控和服務的方向。在渝中區分局指揮中心，一條條數據匯聚形成3D電子沙盤。“警力部署、游客人數等都能在沙盤上顯示，一目了然。”渝中區社會治安防控體系建設辦公室相關負責人告訴記者，有了這套系統，警方可以隨時通過沙盤調配指揮，精准高效化解警情。

　　“社會治安防控體系關鍵在於‘治未病’，我們用好信息系統，進一步做好預警預防工作。”朱榮堂說。據了解，渝中區公安分局接處警時間較去年平均縮短兩分鐘，派出所警務效能大幅提升。2021年，渝中區刑事案件案發率同比下降9.48%，轄區群眾安全指數達到99.7%。

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