万州区钟鼓楼街道幸福社区丰收移民小区，老旧住宅增设电梯后，极大地方便了居民的出行。

万州区钟鼓楼街道桑树社区廉租房小区，社区便民服务队免费为因病致盲的居民清洗空调。

万州区太白街道青羊宫社区矛盾调解室，“和事佬”志愿服务队帮助群众调节邻里纠纷。

万州区太白街道青羊宫社区便民服务大厅，通过提升“减证便民”效能，打造“一站式”服务，让群众办事更加便捷。

万州区太白街道孙家书房社区，前来“打卡”的街道、社区工作人员倾听群众诉求。

　　万州区太白街道白岩路一旁的四方院小巷内，两侧描绘不同年代场景的历史文化墙仿佛穿越时空，唤起老城记忆。　在居民们的印象中，曾经的四方院小巷，天上电线网密布，地上污水横流，环境脏乱差。　改变始于2019年6月，太白街道结合“楼栋工作日”，以解决群众反映的突出问题为导向，植入历史文化元素，改造升级四方院巷道。改造后的四方院巷道大变样，曾经的背街小巷变身“网红街”：既释放了老旧空间的精气神，又展示了城市记忆和时代变迁，吸引众多年轻人前来拍照打卡。

　　“以前还想着要搬家，现在环境美了，舍不得走了，住在这里真的是幸福感倍增。”居民说。　2019年起，万州区着力解决群众的“急难愁盼”，创新推出“楼栋工作日”机制，结合开展市域社会治理现代化试点，构建“群众需要、社区楼栋吹哨、街道部门报到、区级领导督导”的基层治理模式。由区委统筹，区级部门负责人、街道班子成员每月到543个社区网格“打卡”报到，全覆盖下沉到3454个城区楼栋，面对面倾听群众诉求。　 “上街那里的消防水管一直漏，能不能处理一下？”“我们那的树枝太密了，都要长到窗户里了。”7月20日，在太白街道孙家书房社区，居民们你一言我一语，向前来“打卡”的街道、社区工作人员诉求。经过一一记录，街道、社区工作人员将群众反映的问题建立清单，实施分类派单，引导居民自办“私事”、楼栋主办“小事”、街道部门联办“大事”、区领导督办“难事”。　在钟鼓楼街道桑树社区桑树廉租房小区，由于户型设计的原因，没有专门晾衣服的阳台，于是院坝、绿化带等公共区域，晾衣绳横七竖八到处扯。在了解到居民们的不便后，社区立即在每栋楼前都统一安装了晾衣杆，长期困扰大伙儿的晾衣服问题一下子得到了解决。“除了晾衣杆，社区还为我们争取了很多便民设施，比如健身器材、休闲桌椅……”这些贴心事，居民们都看在眼里。

　　“社区工作千头万绪，但说到底，就是要为民服务、为民办事。只有从‘芝麻绿豆’的小事入手，一件件加以解决，才能把工作做到群众心坎上。”社区工作人员说。　为把习近平总书记“七一”重要讲话精神落到实处，夯实“我为群众办实事”的宗旨，万州区把“楼栋工作日”作为坚持为民办实事的长效工作机制，与城市基层党建深度融合，聚拢政府、社会、群众等各类主体资源力量，握指成拳，聚点成面，不断完善“楼栋工作日”“怎么办”的实施路径，实现了为民办实事常做常新，长做长效。

　　记者 郑宇 实习生 杨涵 摄影报道/视觉重庆

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