人民网
人民网>>重庆频道>>金融

农行重庆分行多举措暖心服务老年客户群体

2021年10月15日15:17 | 来源:人民网-重庆频道
小字号

  人民网重庆10月15日电 九九重阳节,久久敬老情。重阳节当天,农行重庆分行在营业网点、社区街道、乡镇村组开展多项活动,暖心服务老年客户群体。

  具体来看,该行充分发挥金融教育示范基地作用,向老年客户群体宣传基础金融知识和金融风险防范技能,帮助老年客户群体理性选择适合自己的金融产品和服务,增强风险防范意识和责任意识,倡导理性投资和合理借贷,远离非法金融活动。

  该行将宣传教育与推动金融服务适老化相结合,聚焦老年人常用的金融产品以及专门针对老年人的银行、保险、支付等金融服务进行宣传教育,促进银行、保险、支付等金融服务更平等惠及老年人。

  节日当天,农行重庆分行所辖涪陵新区支行就组织开展了金融知识进社区宣传活动。该行将此项活动作为“我为群众办实事”的重要内容,认真研究制订活动方案,细化活动实施,精心筹划形式多样、针对性强、具有农行特色的宣传活动。

  活动期间,支行工作人员聚焦“一老一小”重点人群,宣传普及防范电信网络诈骗、防范非法集资、反假币、存款保险、个人信息保护、支付安全等知识,增强群众自我保护意识和防范能力;提醒社区居民妥善保管自己身份证件和密码等重要资料信息,珍视个人信用保持良好记录;现场指导社区居民安全使用银行卡,提升社区居民防范意识和能力,还细心帮助周围群众下载国家反诈中心APP。同时重点宣传防范电信诈骗、理性借贷、正确使用信用卡等金融知识,结合工作实践和群众需求,耐心解答问题,提高风险防范意识。

  除此之外,农行重庆分行还充分利用覆盖所有行政村的农行惠农服务点服务老年客户群体,让村民足不出村就可以办理包括小额存取款等普惠金融服务,切实增强广大人民群众对金融服务的获得感和便利性。

  在重庆巫山县,农行重庆分行深入推进金融服务进村组,持续加强金融生态环境和“智慧三农”场景建设,切实发挥惠农服务点作用,进一步完善金融消费权益保护,扎实推进普惠金融纵深发展,为巩固脱贫攻坚成果、金融助力乡村振兴贡献农行力量。截至9月末,巫山农行辖内307个惠农服务点交易195.23万笔,金额达12.91亿元,惠及农户2万余户,同时通过惠农服务点推荐,客户经理实地调查,发放“惠农e贷”贷款2000余万元,支持农户产业加快发展。(胡虹、李金、潘钰琳)

(责编:盖纯、张祎)

分享让更多人看到

返回顶部