受疫情影响，不少市民的物资通过线上采购。那么，负责把物资运送到大家手里的外卖员，他们的工作是怎样的呢？

平均每天工作时间超过7个小时

今年27岁的廖泽萌是“饿了么”的一名外卖员，她最近一段时间，平均每天工作时间都超过7个小时。“以前的订单，主要是餐馆的外卖。这段时间，订单主要是零售多一些，像蔬菜、水果、肉类、米面油和日用品等。”

正说着，廖泽萌就接到了一个新的订单。她说，目前建议下单客户选择无接触配送方式。

在采访中，多名外卖员告诉上游新闻记者，他们近期的订单重量都在增加，虽然取货送货更累了，但是消费者的一声谢谢，会让他们舒心很多。

“这就是对我们的认可，我们送货累点苦点，你们在家安全一点，大家互相体谅！”

外卖联合超市加大物资保障力度

“近日来线上订单量持续增长，但整体而言，米面粮油、蔬果食材等物资较为充足，商家也在持续补充备货。”美团外卖相关负责人介绍，目前，美团外卖已联合重庆市内近万家连锁商超、便利店、食材门店以及日用百货类的商家共同加大生活物资的保障力度，蔬菜、米面粮油、饮料酒水、水果、休闲食品等货品备货充足。同时还协同多家商超，提高备货量，以满足市民群众的购物所需。

针对近期订单量增长较大的商超类订单，美团外卖增加骑手配送力量，全力保证商超、母婴、菜市场等保供订单的配送。

“生活必需品能买到”

11月12日，重庆一外卖骑手从超市内取到十几个大口袋装的外卖，把电动车装的满满当当。“商家单量很多，有时候打包起来都搞不赢。”渝北回兴一外卖队队长孙冰涛说，这几天，骑手们也会因为单子太多，在等单时间帮助超市打包。孙冰涛说，目前队伍里有35名骑手在保障回兴片区的居民物资供应，主要是食品和药品。

外卖平台除了要求骑手必须持24小时核酸检测阴性证明和保供人员资质上岗外，还对外卖站做了每4小时进行一次消杀的要求。对骑手车辆、配送箱也要进行消毒，配送人员必须按规定进行防疫检测。

居民周女士告诉记者：“虽然不能出小区，但是生活必需品能买到。”

上游新闻记者 郭欣欣 宋剑

分享让更多人看到