外賣小哥來到位於南岸區的到家了同景國際城A區門店，准備在這裡休息。謝小溪攝

11月15日凌晨，外賣小哥王澤銀送完最后一個訂單，將摩托車停在了重慶市渝中區到家了大坪店的店門外。

深夜的街道，已然安靜，唯有到家了的門店還亮著燈。明亮的燈光，驅散了王澤銀身上的寒意，他抖了抖身上的夜露，拿出手機在群上回了一句：“渝中區大坪店已入住，謝謝你們的關懷。”便走進到家了為他提供的臨時“家”。

“店裡為我們准備了方便面和水，白天可以在這裡休息、充電，晚上可以在這裡住宿，真的很感謝他們在寒冷的天氣裡，提供溫暖的落腳地。”王澤銀說，這對幾天沒回家的他來說，是真正意義上的雪中送炭。

連日來，在重慶疫情殲滅戰中，外賣小哥們堅守崗位，“逆行”而上，沖鋒在物資保障的第一線。每天工作結束后，為了配合疫情防控，避免給家人和客戶帶來風險，很多外賣小哥暫時回不了家，過著“餐風露宿”的生活。

這些門店免費為外賣員、快遞員提供休息場地。受訪者供圖

為解決外賣小哥和快遞人員的休息問題，重慶市委統戰部會同團市委、房屋中介協會，組織市新專聯中的房屋中介機構，提供備用門店作為疫情防控服務者驛站，幫助解決因疫情防控不能回家的外賣小哥等群體的午休、住宿、補給等問題。

隨即，重慶市國土資源房屋評估和經紀協會也發布了《致房地產中介服務機構及從業人員的疫情防控倡議書》，倡議房地產中介服務機構將停業門店用作“愛心驛站” 免費開放，助力做好生活物資的常態化保障。

倡議發出后，到家了、鏈家、德佑、美聯、優居等房地產中介服務機構迅速響應，紛紛開放門店。截至目前，到家了、鏈家等中介機構的92個門店，已接收晚上住宿外賣小哥680人次。

這場助人者與受助者的“雙向奔赴”，源自一個愛心帖子。

“現在不少外賣小哥送外賣后回不了家，我們可否拿出一些門店出來供他們休息？”

聯絡群微信截圖。受訪者供圖

11月13日凌晨，一個題為“望擴散！幫幫送外賣的小哥”的帖子在網上發布。文中，重慶到家了網絡科技有限公司負責人提出為在外奔波的外賣小哥提供休息場所的想法。同時，他聯系到重慶市委統戰部和團市委，表達了將門店提供給外賣小哥休息或住宿的意願。團市委隨即與美團、餓了麼等公司進行對接，收集外賣小哥的需求。

很快，到家了開放不在封控區域的18個門店供外賣小哥休息，並將門店信息發送到外賣小哥的聯絡群。這些門店分布在江北、九龍坡、兩江新區、南岸、沙坪壩、渝北、渝中等區域，店內配備有沙發、飲水機、桌椅等，到門店借宿的小哥可免費使用水電和備好的防疫物資。門店員工無法到現場時，就將門鎖密碼提供給外賣小哥，小哥到店后自己開門，離開時把門關上即可。

目前，重慶到家了梳理出備用門店247個，其中35個門店作為“愛心驛站”，已向外賣員、快遞員開放。

房產中介公司在門店張貼服務海報。受訪者供圖

重慶鏈家91家未封控的門店，均自發為保供人員提供過夜場地，累計對接需求1300余人次，共為400余人次提供臨時休息住宿點。重慶鏈家業務支持組的唐怡介紹，為了讓保供人員能更好地休息，重慶鏈家盡可能開放面積寬敞、設備齊全的門店。“在這個特殊時期，外賣員、快遞員都非常辛苦，我們能幫一點就幫一點。”

愛心與善意不止於此。

幾天前，重慶德佑門店負責人范子波在網上看到，不少外賣員、快遞員因為保供沒地方住的消息，他立馬決定把自己的3家門店貢獻出來用作“愛心驛站”。范子波的門店面積大多在100平方米以上，店內配有熱水器和空調，可以為外賣員和快遞員提供休息場所。

外賣員、快遞員在愛心酒店辦理入住。蔣女士供圖

渝中區行至·雲鉑江景酒店負責人蔣女士在看到消息后，第一時間發朋友圈，免費提供60個房間給不能回家的外賣小哥休息。

“燈晃plus酒館”的老板趙小平也表示，酒館內有礦泉水和被子，廚房也能使用，外賣小哥可以睡在沙發上，“有需要的外賣小哥可以給我打電話”。

……

據了解，目前重慶美團、美圖優選、餓了麼、多多買菜等平台，有超過2000名的外賣小哥有臨時住所需求，重慶市內各房地產中介機構也將加大門店開放力度，也有更多的愛心商家企業加入進來，為他們解決休息、住宿問題。

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