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重慶渝中區——

培育壯大數字消費新業態

本報記者 王斌來 蔣雲龍 常碧羅
2022年12月12日08:49 | 來源:人民網-《人民日報》
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《 人民日報 》( 2022年12月12日 06 版)
《 人民日報 》( 2022年12月12日 06 版)

  “叮咚!”線上訂單來了,重慶百貨大樓股份有限公司下屬的一家超市門店開始運轉,揀貨、核對、呼叫配送員……不多時,這批生鮮和日用品已送到顧客家門口。借助數字消費等新型銷售服務模式,今年1—11月,重慶百貨大樓股份有限公司線上銷售額同比增長63%。

  近年來,重慶著力推動各大商城和門店匯聚起雲端消費商圈,助力國際消費中心城市建設。在重慶商貿服務業中心城區渝中區,新興科技在商貿領域的應用更加廣泛,數字消費品類日趨多元,雲端消費活力持續釋放。“我們要不斷努力,精益求精干業務,想方設法滿足群眾日益增長的消費需求。”重慶百貨員工王寧說。

  一大早,打開電腦,經營著一家母嬰用品店的張文芬發現訂單又增加了不少。兩年前剛開業時,月銷售額隻有5萬元左右,“現在,借助公司引入的雲端服務系統,門店實現線上線下一體化運營,月銷售額上升到30萬元。”數倍的增長量,得益於重慶渝歐跨境電子商務股份有限公司打造的雲端服務系統,這套系統為跨境產業鏈下的母嬰用品門店數字化轉型降低了門檻。

  黨的二十大報告提出,構建優質高效的服務業新體系,推動現代服務業同先進制造業、現代農業深度融合。渝中區融合線上線下消費服務,持續發展數字消費新業態。今年前三季度,渝中區限上商貿企業實現網絡零售額65.5億元,同比增長10%。

  作為老牌線下零售商,重慶百貨大樓股份有限公司線上銷售額增長的背后,是新型銷售模式的建構。聚焦數字消費,重慶百貨搭建了多個線上銷售平台。“從傳統的客流入店,到現在的送貨上門,顧客動動手指就能買到生鮮食品。線上線下價格拉通,有時疊加消費券,線上優惠力度更大。”重慶百貨超市事業部新業務總監張帆說。

  2020年以來,渝中區政府面向市民發放約1000萬元電子惠民消費券,舉辦電商節、咖啡節等系列節會促銷活動,直接撬動零售消費約7000萬元。

  指尖輕觸屏幕,新款車型、試駕預約、充電站地圖等內容躍然眼前……今年前8個月,重慶蔚銳汽車銷售服務有限公司新能源汽車銷量同比增長四成。“便捷的雲端服務和虛擬體驗,能夠激發潛在顧客的消費熱情,進一步帶動門店消費。”蔚銳公司重慶區域負責人秦峰告訴記者。

  “渝中區發揮商貿大區優勢,除推動傳統商貿企業‘上雲上平台’外,還將圍繞虛擬現實、健康醫療、品質商業等領域開發數字化應用,豐富數字視聽體驗等消費服務內容,加大智能終端產品供給,支持智能家居、智能網聯汽車等新型產品研發應用,不斷培育壯大數字消費新業態。”渝中區委書記趙世慶表示。

(責編:秦潔、劉政寧)

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