人民网重庆7月29日电（陈琦）疫情常态化防控的2020年，你的紧张情绪如何化解？今日，记者从重庆市卫生健康委获悉，全市已开通心理援助热线31条，为市民提供心理健康服务。
据了解，今年1月，新冠肺炎疫情突然而至，为减少心理危机的发生，重庆组建了医务人员、患者、疑似患者、密切接触者、公共人群等5个心理救援专家组，各专家组下组建5支干预队伍，为各区县开展心理热线人员业务培训和督导、人群心理状况评估、拟定干预计划、实施心理危机干预、公众健康教育等。
同时，选派38名精神科骨干随援湖北医疗队开展一线医务人员心理辅导，对医护人员心理状况开展筛查。通过“线上+线下”的心理干预方式，一对一制定个性化心理干预方案，明确心理干预目标，分段分层逐步推进。
“在公众心理健康服务中，我市开通31条心理援助热线31条，其中，市级12320-1心理援助热线1条，各区县心理援助热线共30条，疫情防控期间，共接听有效热线近5000次。”重庆市卫生健康委疾病预防控制处副处长杨天蓉说，此外，重庆还开通了豆芽湾、心窝云等心理健康线上平台，市民可线上进行咨询。
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