经过多年的沉淀，IT技术已经深度融入了市民的工作和生活，让我们的生活更加便利，工作更加高效。网上购物、出行导航、点外卖等常见场景，都离不开IT技术的支持。

“生产一代、研发一代、探索一代，用软件赋能企业，服务社会。这就是我们团队的使命。”中国电信重庆公司高级IT系统工程师秦国强在近日接受采访时介绍。

秦国强接受专访。唐文蕤摄

早在大学时期，秦国强就对IT技术产生了浓厚兴趣，并充分发挥自学能力，积累了一定的技术储备。

“一开始我自学制作了一些小游戏、小工具，随着技术的进一步增长也取得了不错的收益。这让我看到了IT技术对改善人们生活的可能性。”秦国强介绍。

“后来学校选拔了一批对IT感兴趣的同学组建人才培训班，我很幸运地入选了，从那时起我就知道，我找到了自己未来努力的方向。”

优化用户体验 IT技术加持大幅简化业务流程

入职中国电信重庆公司后，秦国强凭借多年来对IT技术的积累，开始带领团队深耕软件研发领域。

2014年，应业务发展需求，中国电信重庆公司决定研发一款软件以优化线下业务办理流程。当时，秦国强所在的团队中没有人会开发手机APP。

“麻袋里装钉子，总要有人出头噻！”秦国强打趣地说。那时的他边学边做，既要负责系统的架构，又要负责移动端后台程序开发，还要负责平台中间件搭建及运维等技术，最终，团队加班加点了一个多月，终于把APP的第一个版本做了出来。

秦国强正在优化软件。曾英豪摄

虽然软件研发出来了，好不好用，受不受一线营销人员欢迎，秦国强也没有十足的把握。于是他和团队将软件送到有需求来源的地方进行试点，没想到一线营销人员使用后反馈说：这款软件非常实用、非常好用！

最终，秦国强带领团队从无到有完成该产品开发，系统日活用户达1.2万，受理订单占CRM总订单量80%，现已成为中国电信重庆公司一线必备工具和订单受理主要入口。

“每当看到当天APP活跃用户人数又涨了时，就像看见自己孩子在一点点长大一样，心中充满了满足感和幸福感。”秦国强欣慰地说。

发力自主研发 加快推动系统上云脚步

“IT技术是变革最快、创新最多的领域。”随着技术迭代，IT技术被用于赋能企业应用上云，对于新领域的探索，成了秦国强的新挑战。

“应用上云首先遇到的就是上云驱动的问题，就是为什么要上云？要解决什么问题？会产生哪些收益？要有多少投入？会有哪些风险？这些对于我们而言，都是未知数。”

秦国强介绍，一个企业一般会有多个IT系统，要清单式的分析，要有整体规划，分步实施；随后要确定上云模式；以及技术的选型与设计；同时还要考虑应用的改造与数据的迁移问题；最后是上云后的系统运维监控问题。

在中国电信重庆公司IT系统上云过程中，异构数据库的同步是很大一个难题。秦国强回忆道：“当时要想解决这个问题，只能以200余万的价格购买由国外一家公司所开发的软件的使用权。”

秦国强及其团队。受访者供图

“如果只是贵也没什么，重点是这个软件并不能满足所有场景需求，软件的性能和效率也有很大的优化空间，不如我们自己根据开源软件进行优化！”秦国强激动地说。

凭借这股不服输的劲头，秦国强带领团队从头开始，通过开源软件抽丝剥茧式的分析，最终梳理提出了符合实际生产需求的全新技术架构方案，大大降低了项目投资。

秦国强和同事讨论项目细节。曾英豪摄

“秦国强工作非常认真，团队在他的带领下成绩突出。平日里，他工作时总是和同事互相督促进步，常常加班到很晚，这些都源于他的自律和坚持，肯吃苦、不服输。”一位同事这样评价秦国强。

“那段时间有时做梦都在优化系统！”秦国强说。在帮助中国电信重庆公司实现所有的IT系统上云后，系统的性能和稳定性大幅提升，系统对于新需求的满足效率也明显改善。

同时，因为上云后所有系统的技术栈做到了统一，因此运维和开发也更加标准化。最重要的是系统的核心能力彻底实现了自主掌控，有效保障了企业运营的安全。

注重人才培养 持续建设IT云人才队伍

值得一提的是，秦国强还积极牵头中国电信重庆公司的IT云人才培养工作，目前IT云人才培养已经开办了3期培训班，累计开展课程900余小时，通过理论+实操+认证的方式，为中国电信重庆公司的9个单位培养人才68名。

秦国强分享人才培养项目。受访者供图

秦国强总结道：“技术类的培训，重在实践。因为学员们来自不同的岗位，知识背景也有很大的不同，由此对培训的内容及学员的接受程度很难把握，所以第2期培训班开始时我们就尝试分方向培养，培训工作也是在根据实际不断迭代完善。”

在过去的五年间，秦国强带领团队做了云PaaS平台，在云技术上积累了丰富的经验和实践案例，具备了咨询、设计、开发、测试、交付、运营等系统上云各阶段的能力，成功支撑了重庆电信IT全面100%上云。

“当前，信息通信技术正进入一个活跃期和转型期，时代和环境正为技术专家提供无穷无尽的、实实在在的技术创新和发展的舞台。未来，我们希望将中国电信IT上云的经验与能力服务社会，赋能给有需要的企业，帮助更多企业上云，为建设网络强国贡献力量。”秦国强介绍。（马春鹏）

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