八月，酷暑“烤”验着巴渝大地这个盛夏，热浪如涌，依然无法挡住奋战在一线，服务山城市民和企业的重庆民生人的脚步。钢材市场、餐饮店面、田间地头……为尽早帮助小微客户获取信贷资金、解决资金结算等问题，民生银行重庆分行小微经理们在高温下，跑遍山城各个市场、企业，努力为小微企业、个体工商户、做好各项金融和非金融服务工作。

不惧高温 服务小微不“降温”

秉持“客户在哪里，我就在哪里”服务理念，民生银行重庆分行的小微客户经理们不惧酷暑，坚持定期到客户经营场所实地考察，上门收集客户需求，为客户送去现代金融服务。

某电器经销商，主营电风扇，目前正处于销售旺季，对资金有急切需求。该行营业部小微团队了解客户贷款需求后，顶着高温上门调查经营情况，收集资料，快速发放贷款，为客户抢抓销售旺季窗口期，扩大销售规模送去了“及时雨”。

“我们要给员工交社保发工资，麻烦尽快帮我们开户。”急客户所急，近日，民生银行龙湖支行小企业团队为保证客户能顺利开户，顶着烈日去现场核实经营场所，收集资料、拍照了解客户情况，快速解决企业难题。

民生银行冉家坝支行小企业团队上门收集客户需求。民生银行重庆分行供图

顶住“烤”验 服务企业不打折

为了确保大中型企业服务的准确度和多样性，民生银行重庆分行公司客户经理同样顶着高温、冒着酷暑，用实际行动默默地坚守在岗位上，奔走在客户间，确保夏季拜访不松懈，高温服务不打折。

“只要客户有需要，我们一定上门提供服务。”民生银行永川支行公司客户经理在去往某砂石厂尽职调查的时候说道。在了解到该企业有资金需求后，客户经理顾不上40度的高温，和支行同事立马出发，顶着炎炎烈日前往客户经营场地。

民生银行巴南支行客户经理在工地现场勘察。民生银行重庆分行供图

为切实了解项目的现状及各项工程进度，民生银行江北支行客户经理不畏酷暑，前往项目现场调研，收集客户资料、调查、拍照，一番忙碌后，汗水已经浸透了工作服。

为尽早完成客户授信，民生银行巴南支行与战略客户二部客户经理不惧酷暑，去往工地现场勘察。“在工人们陆续放高温假的情况下，该行工作人员还坚持在酷暑下实地调研，他们的行动在我们心里增添了一丝清凉。”该项目负责人说道。

深入田间 服务“三农”在一线

在城口，以水利设施管护为核心的水资源管理，成为了村里抗旱的重要工作。民生银行重庆分行驻村第一书记廖国栋，联合驻村工作队和村支部组织党员抗旱突击队，和群众奋战在一线。同时拟订《抗旱公约》六条，对群众广泛宣传，优化生产用水调配。近日，民生银行重庆分行还组织员工捐款5.6万元，助力当地抗旱。

城口县鸡鸣乡金岩村抗旱工作组维护水利设施。民生银行重庆分行供图

在潼南，潼南民生村镇银行全行上下总动员，在烈日下挥洒汗水，保障日常经营稳健发展，该行员工深入田间地头，调研农户经营情况，解决他们的金融需求。在綦江，綦江民生村镇银行东溪支行在支行行长的带领下，员工们分别赶赴至东溪镇巩固村养殖户及綦江城区餐饮店等生产第一线，开展个人开户及企业开户、贷款核实、安装二维码等上门服务。

“酷暑高温牵动着每一个重庆民生人的心，民生银行重庆分行将继续坚持以人民为中心，坚守好金融服务阵地，坚持开展上门服务，为企业、为个体工商户、为广大群众办实事办好事，助力实体经济高质量发展，为重庆战高温贡献最大的力量。”该行相关负责人表示。（民生银行重庆分行 供稿）

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