重庆:多措并举保障秋粮生产可靠供电

“这几天正是秋粮生产入库的关键时期,感谢你们过来检查用电线路和设备,为你们的优质服务点赞。”9月15日,重庆大足区储备粮有限公司负责人钟勤,对上门开展“驻园式”服务的国家电网红岩(大足运检)共产党员服务队队员表示感谢。
国网重庆电力员工在大足区储备粮有限公司检查用电设备并了解用电需求。王非凡摄
为保障秋粮生产用电,国网重庆市电力公司主动靠前服务,围绕秋粮生产供电保障工作,在加强运维管理、业务高效办理、便民优质服务等方面,因地制宜,精准施策,多措并举服务农时农事。
9月以来,国网万州供电公司党员服务队充分运用无人机、红外测温等技术手段开展线路设备特巡,第一时间消除缺陷隐患,同时主动上门对接农业园区等企业、农户,协助客户排查处理设备安全隐患,杜绝用电设施带“病”运行,保障农业生产用电安全。
国网重庆电力在做好精益设备管理的同时,还不断加强服务宣传及诉求管理,延伸便民优质服务,组织人员深入秋收现场,24小时响应客户诉求,帮助指导客户做好农排表计、漏电保护等设备的日常检查和故障处理,确保秋粮生产期间用电无忧。
9月12日,国家电网红岩(开州营销)共产党员服务队队员在电力服务网格微信群,收到大进镇村民反应玉米脱粒机频繁停机的问题,第一时间上门为其排查,保障生产用电正常。为确保秋收安全用电,国网开州供电公司还成立了秋收保供突击队,24小时在线提供电力咨询和故障处理服务。
高效办电也是国网重庆电力全面做好秋粮生产供电保障服务的具体举措之一。该公司通过建立秋粮生产办电“绿色通道”,简化流程手续,缩短办电环节,全力为秋粮生产用电提供快捷周到的电力服务。
9月11日,国家电网红岩(璧山综合)共产党员服务队了解到璧北十万亩蔬菜基地新建抽水房,有增容需求,随即为其建立秋粮生产办电绿色通道,同时为客户制定电力新增方案,以最快速度响应报装和复电需求。9月14日,党员服务队经过4个半小时的连续作业,成功将抽水房通上动力电。
国网重庆电力员工在璧山七塘镇建设村为客户抽水房安装下户线路。蒋佩摄
截至目前,国网重庆电力已累计完成全市821条10千伏线路及重要客户线路巡视,发现并解决安全隐患1373起,治理重过载低电压等问题1107个,全力为秋粮生产提供充足可靠的电力保障。(林熙熙、宋世光、潘洪)
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